Klantenservice Reisverzekering

Wij vinden het belangrijk dat je goed, snel en klantgericht wordt geholpen als je vragen, advies of hulp nodig hebt. Daarom hebben wij een eigen klantenservice. Onze medewerkers zijn allemaal intern opgeleid en beschikken over een grote kennis van alle producten die je op onze site aantreft. Wij zijn je graag van dienst.

Heb je een vraag?

Kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen over reisverzekeringen. Daar tref je een groot aantal van de meest gestelde vragen aan.

Telefoon: 035 - 626 55 44

Independer.nl is voor reisverzekeringen bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 21:00.

E-mail

Kun je het antwoord niet vinden? Stel een vraag per email.
Wij doen ons uiterste best je zo spoedig mogelijk een antwoord te geven.

Bezoekadres

Snelliuslaan 10
1222 TE  Hilversum (routebeschrijving)
Postadres: Postbus 1632,  1200 BP Hilversum

24 x 7 verzekeren

Je kunt in de meeste gevallen direct online een reisverzekering op onze site afsluiten, 24 uur per dag, 7 dagen per week. Je krijgt direct een bevestiging per e-mail dat je bent geaccepteerd. 

Stel je vraag op ons forum

Stel je vraag op ons Independer.nl Forum en je vraag wordt altijd beantwoord. Je kunt hier ook je ervaringen over verzekeraars en producten uitwisselen met andere consumenten en discussiëren over verschillende onderwerpen.

Twitter

Altijd als eerste op de hoogte van het laatste nieuws van Independer.nl? Volg ons op Twitter om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen.

Facebook

Benieuwd naar de mensen achter Independer.nl? Neem een kijkje achter de schermen en word onze fan op Facebook. Heb je een vraag of een suggestie? Laat een reactie op ons prikbord achter, we helpen je graag en vinden het leuk om van je te horen.

Onze social media kanalen

Hier vind je een overzicht van alle kanalen waar je Independer.nl kunt vinden.

Niet tevreden over onze dienstverlening?

Wij doen ons uiterste best je een zeer goede service te verlenen. Toch kan er natuurlijk iets fout gaan. Ook dan proberen wij het probleem zo snel en goed mogelijk op te lossen. Wij hebben speciaal hiervoor een servicemedewerker in dienst. Stuur ons in dat geval je klacht via het klachtformulier. Je klacht wordt daarna meteen toegewezen aan een specialist. Deze neemt uiterlijk binnen twee werkdagen telefonisch contact met je op om de klacht door te nemen. Dan weten we zeker dat we je goed hebben begrepen. Hij laat je weten hoe lang het ongeveer zal duren om je klacht op te lossen. Mocht je klacht door Independer.nl niet naar tevredenheid worden opgelost, dan kun je terecht bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid).

WUA Logo

Independer.nl beste vergelijker!

In oktober 2010 ontving Independer.nl opnieuw een WUA award. Dit keer voor beste vergelijker!

Zij gingen u voor

Zoveel bezoekers zochten afgelopen maand op Independer.nl naar een reisverzekering  

Independer.nl N.V., Snelliuslaan 10, 1222 TE Hilversum. KvKnr. 34117387. WFT-verg.nr. 12012777 | © Independer.nl 1999-2012 | Dienstverlening | Privacy | Disclaimer