Ik heb mijn verzekeringsbewijs nog niet ontvangen, wat moet ik doen?

Als je bij Independer.nl een nieuwe zorgverzekering aanvraagt dan ontvang je per e-mail een bevestiging dat de zorgverzekering is goedgekeurd. Binnen drie weken na deze goedkeuring kun je het verzekeringsbewijs verwachten. De bijbehorende zorgpas kan tegelijk worden meegestuurd maar meestal ontvang je deze later. Is je aanvraag niet gelijk goedgekeurd, dan moet dit eerst gebeuren voordat een verzekeringsbewijs wordt toegestuurd.

Niet binnen 3 weken je verzekeringsbewijs?

Heb je na 3 weken nog geen nieuw verzekeringsbewijs ontvangen, stuur ons dan een e-mail. Vermeld hierin duidelijk: je naam, je adres, je geboortedatum en de naam van je verzekeraar met de vermelding dat er nog geen verzekeringsbewijs is ontvangen.

In de maand december mogen alle Nederlanders overstappen van zorgverzekering, door de drukte in december kan het langer duren voordat je het verzekeringsbewijs ontvangt.

Nog geen zorgverzekering via Independer.nl?

Eénmaal per jaar (op 1 januari) mag je wisselen van zorgverzekering. Via Independer.nl kun je online bijna alle zorgverzekeringen vergelijken. In een paar minuten heb je de beste zorgverzekering gevonden die voldoet aan jouw wensen.

Zorgverzekering vergelijken