Betalingsproblemen? Neem altijd contact op met je verzekeraar

Heb je moeite met het betalen van je autoverzekering? Dan kan je het beste je verzekeraar bellen. Je hebt dan snel duidelijkheid en je kan meteen al je vragen stellen. Op deze pagina vind je de contactinformatie van jouw verzekeraar. 


Welke vragen kan je verwachten als je een betalingsregeling wil treffen?

Je autoverzekeraar heeft informatie nodig om je te kunnen helpen. Het doel van het gesprek is om samen een oplossing te zoeken. Je verzekeraar zal vragen naar de volgende gegevens: 

  • ​Je polisnummer. Dit nummer staat bovenaan elke brief of e-mail die je van je autoverzekeraar krijgt. 
  • Je geboortedatum, postcode en huisnummer. Deze gegevens zijn nodig ter controle, of om je te vinden in het systeem. 
  • De reden waarom je je rekening(en) niet kan betalen. 
  • Welke rekeningen je niet kan betalen. Hiervoor heb je je factuurnummer(s) nodig. Maar je verzekeraar kan ook zelf factuurnummers en openstaande bedragen opzoeken. 
  • Wat je wél kan betalen. Daarom vraagt je verzekeraar naar je inkomen, uitkering of pensioen. 

Wil je verzekeraar geen betalingsregeling treffen, of kan je helemaal niets missen?

Als jij en je verzekeraar komen er samen Lukt het niet om een betalingsregeling te treffen? Als jij en je verzekeraar komen er samen niet uitkomen, is het verstandig om hulp te zoeken. Je kan op zoek naar een vrijwillige of professionele hulpverlener.


Al langere tijd een betalingsachterstand?

Is je betalingsachterstand al wat ouder? Dan ligt je rekening waarschijnlijk bij een deurwaarder of incassobureau. Je hebt dan al post van dit bedrijf gekregen. Als je een betalingsregeling wilt maken, dan moet je dat doen met deze deurwaarder of incassobureau. Je kan hier het makkelijkste voor bellen. Het telefoonnummer staat in de brief.


Op naar een toekomst zonder geldzorgen

Maak je je zorgen om de rekeningen die zich maar blijven opstapelen? Dan helpt Independer je weer op weg met:​

  • Informatie over betalingsachterstanden en de extra kosten hiervan
  • Tips voor het maken van betalingsafspraken
  • Ingang naar de juiste hulpverlener​    

    lees meer