Auto kapot door een ongeval

Als je een ongelukt hebt gehad, kun je je autoverzekeraar bellen. Die zorgt dat er een hulpdienst komt en regelt ook het transport of de berging van je auto. Ook vervoer van de inzittenden en de bagage wordt geregeld. Hulpverlening valt binnen de dekking van je autoverzekering. Wat je precies vergoed krijgt, verschilt per verzekeraar. Dit staat in de voorwaarden van je autoverzekering. Ook lees je hier of de hulp ook geldt in het buitenland.

Auto kapot door mechanische storing

Is je auto kapot, maar is dit niet veroorzaakt door een ongeval? Dan heet het een mechanische storing. De mechanische storing kan worden verholpen door een pechhulpdienst, die je zelf moet bellen. Deze hulp krijg je meestal niet van je autoverzekeraar vergoed.

Pechhulp en autoverzekeraars

Bij een paar verzekeraars valt pechhulp wel binnen de dekking. Wij hebben ze op een rijtje gezet:

  • Onna-onna (alleen binnen Nederland)
  • Ditzo (alleen binnen Nederland en als je auto niet ouder is dan drie jaar)
  • Zelf.nl (binnnen- en buitenland, maar alleen met een allrisk verzekering en auto mag niet ouder dan zes jaar zijn)

Valt de pechhulp niet binnen de dekking van je autoverzekering? Dan moet je zelf een pechhulpdienst regelen. Pechhulpdiensten helpen je alleen als je lid bent of dat ter plekke wordt. Tegenwoordig bieden veel verzekeraars dit tegenwoordig aan als aanvullende verzekering.​