Creditcardfraude

Een creditcard kan erg handig zijn. Bijvoorbeeld om online spullen te kopen, of een heerlijke vakantie te boeken. Een keerzijde van dat gemak, is het risico dat je loopt dat je creditcardgegevens in verkeerde handen vallen. Veel creditcardfraude wordt gepleegd via nep-webshops. Op het eerste gezicht zien deze er misschien betrouwbaar uit. Maar heb je eenmaal je bestelling afgerekend? Dan ontvang je geen pakketje van de postbode, maar wel torenhoge creditcardrekeningen. Wist je dat je bank of creditcardmaatschappij deze rekeningen niet altijd vergoedt?

bereken je premie

Hoe weet je dat er sprake is van creditcardfraude?

Creditcardfraude heb je vaak pas door als het al te laat is. Je ziet dan dat er hoge creditcardrekeningen van je bankrekening worden afgeschreven. Log je vervolgens in op je creditcardoverzicht? Dan zie je allemaal afschrijvingen die je niet herkent.

Slachtoffer van creditcardfraude; en nu?

Ondanks dat je altijd zo voorzichtig bent, is het je tóch overkomen. Net als veel andere Nederlanders ben je slachtoffer geworden van creditcardfraude. Het is belangrijk dat je nu snel actie onderneemt:

Bel je creditcardmaatschappij of bank.

Het telefoonnummer vind je vaak op het pasje. Laat je creditcard blokkeren en volg hun aanwijzingen op.

Doe aangifte bij de politie.

Je creditcardmaatschappij of bank stelt nu een onderzoek in. Dit kan soms enkele weken duren. Daarna krijg je de uitslag:

o Je krijgt de financiële schade volledig vergoed.

o Je krijgt de financiële schade vergoed, maar betaalt wel zelf een eigen risico.

o Je krijgt de financiële schade niet vergoed.

Dit laatste is het geval als de creditcardmaatschappij vindt dat je zelf te onvoorzichtig bent je geweest met je creditcard en het delen van je gegevens. Of als zij vinden dat ze er zelf alles aan gedaan hebben om de fraude te voorkomen.

De Veilig Online Verzekering is deze zomer beschikbaar

Vanaf 4,10 per maand ben je al verzekerd

bereken je premie

Voorkom dat je slachtoffer wordt van online creditcardfraude

Gelukkig kun je zelf veel doen om te voorkomen dat je slachtoffer wordt van creditcardfraude. Dat is niet alleen fijn omdat het je een hoop gedoe scheelt. Het is ook belangrijk voor het krijgen van een schadevergoeding als het tóch misgaat. Kun je aantonen dat je de nodige voorzorgsmaatregelen hebt getroffen? Dan zal je eerder een schadevergoeding krijgen dan wanneer je onvoorzichtiger bent geweest. De kans op fraude met je creditcard verklein je met de volgende tips:

Is je creditcard kwijt of gestolen? Blokkeer hem meteen.
Bekijk regelmatig je creditcardoverzicht. Vreemde afschrijvingen kun je niet meer tegenhouden, maar zo voorkom je wel dat de schade groter wordt.
Check of de url van een webshop (in de adresbalk van je browser) past bij het product dat je zoekt.
Check ook of de url begint met ‘https://’ en of je daarvoor een slotje ziet staan.
Staan er veel taal- en spelfouten op de site van een webshop? Wees dan extra alert.
Laat je niet leiden door aanbiedingen die te mooi lijken om waar te zijn.
Wil je iets kopen in een webshop die je niet kent? Google de webshop eens en lees de reviews.
Zijn er alleen maar positieve reviews over een webshop, met het maximale aantal sterren? Of zijn er juist geen reviews? Wees ook dan extra alert. Frauduleuze webshops verdwijnen vaak weer net zo snel als ze zijn gekomen.
Krijg je een e-mail, zogenaamd van je creditcardmaatschappij, en staat hierin de vraag om gegevens door te geven, zoals het kaartnummer, CVC-code en vervaldatum? Reageer hier niet op. Dit is phishing.

Verzeker je voor de risico’s van het internet

Al ben je nog zo voorzichtig; iedereen kan slachtoffer worden van cybercriminaliteit. Uit cijfers blijkt dat dit jaarlijks ruim anderhalf miljoen Nederlanders overkomt. Gelukkig kun je je nu verzekeren voor de gevolgen hiervan.

Met de Veilig Oline Verzekering heb je recht op:

Een schadevergoeding als het misgaat
Hulp en advies van een cyber-expert
De beste tips om te voorkomen dat je slachtoffer wordt