Gehackt

Hackers gaan vaak professioneel en voorzichtig te werk. Want zolang jij niet doorhebt dat je bent gehackt, kunnen de hackers hun gang gaan. Als je gehackt bent heb je het daarom vaak niet direct door. Daarnaast kun je op verschillende manieren gehackt worden, dus de dingen waaraan je het kunt merken verschillen ook. Wees in ieder geval alert als: 

• je niet meer in je computer, telefoon of tablet kunt komen; 
• je bepaalde bestanden niet meer kunt openen; 
• je apps, software, of bestanden tegenkomt die je er niet zelf op hebt gezet; 
• je apparaat plotseling trager is dan normaal.  ​

Ben je erachter gekomen dat je bent gehackt? Of heb je een sterk vermoeden? Dit is wat je moet doen: 

1. Verbreek op al je apparaten de internetverbinding. Eventueel gestolen bestanden krijg je hiermee niet terug, maar je voorkomt zo dat de schade groter wordt. 
2. Verander je wachtwoorden. Doe dit vanaf een ander apparaat. Zo weet je zeker dat de hacker niet meekijkt. 
3. Check wat er gebeurd is. Wat je nu moet doen hangt af van wat er gebeurd is. Ben je bijvoorbeeld slachtoffer geworden van phishing, malware, of ransomware? Dan verschillen de maatregelen die je hiervoor moet nemen. Heb je de Veilig Online Verzekering? Bel dan met 035-626 55 44. Onze cyber-experts proberen het dan voor je op te lossen. Heb je die verzekering niet? Roep dan zelf de hulp in van een gespecialiseerd bedrijf. ​

Gehackt worden is een vervelende ervaring en het terugkrijgen van gestolen bestanden is niet altijd mogelijk. Daarom is het belangrijk om zoveel mogelijk te voorkomen dat je gehackt wordt. Gebruik hierbij de volgende tips:        

• Zorg voor goede antivirussoftware en een firewall, en update ze regelmatig. Lees de tips van Tweakers voor een goede beveiliging en antivirussoftware.
• Klik niet op linkjes en bijlagen in e-mails en andere berichten, als je niet zeker weet dat de afzender betrouwbaar is.
• Voer updates van software en apps altijd direct uit. 
• Gebruik sterke wachtwoorden (of wachtzinnen, want; hoe langer hoe beter) en verander deze regelmatig. 
• Wees voorzichtig met openbare (vaak gratis) wifi-netwerken, zoals in hotels of in de trein. Gebruik via zo’n netwerk in ieder geval geen privacygevoelige apps, zoals internetbankieren. 
• Maak regelmatig back-ups van je bestanden en foto’s. Die kun je opslaan in online clouddiensten, zoals Dropbox of Google Drive, of juist op een externe harde schijf die niet met het internet verbonden is. 
  

Al ben je nog zo voorzichtig; iedereen kan slachtoffer worden van cybercriminaliteit. Uit cijfers blijkt dat dit jaarlijks ruim anderhalf miljoen Nederlanders overkomt. Gelukkig kun je je nu verzekeren voor de gevolgen hiervan. Met de Veilig Online Verzekering heb je recht op: 

• Een schadevergoeding als het misgaat 
• Hulp en advies van een cyber-expert 
• De beste tips om te voorkomen dat je slachtoffer wordt ​