Ervaringen van onze klanten

"Heldere vergelijking en makkelijk overstappen. Gebruiksoverzicht zou nog per jaar kunnen worden weergegeven, en een export functie naar Excel is ook geen overbodige luxe."

"Het ging lekker snel en simpel. En wist precies wat ik moest doen en waar ik moest zijn"

"prima geregeld ik krijg alleen geen energie gegevens of inzicht vanwege het ontbreken van een slimme meter en daar wordt niet naar gevraagd"

"Duidelijk en overzichtelijk vergelijken. Veel informatie makkelijk beschikbaar. Eenvoudig af te sluiten. Jammer dat je energiecontracten niet rechtstreeks kunt vergelijken met 'vergelijk-knop'"

"makkelijk en overzichtelijk, ook nog is programma's om te berekenen hoeveel je per jaar kwijt bent, en voor de zonnepanelen. "

"WA verzekering afgesloten, gelijk via telefonisch contact gecanceld om het in een totaalpolis onder te brengen. Zeer vriendelijk contact, geen wachttijd, alles snel afgehandeld. "

"De website is enorm gebruiksvriendelijk met overal duidelijke uitleg. Ook is het fijn dat Independer met je "meedenkt" en je voorstelt om bepaalde gegevens alvast automatisch in te vullen wanneer je al lid bent van Independer. "

"It would be nicer if the webpage is also in English, so the whole process is easier for internationals."

"Goede, duidelijke vergelijkingen. Hulp bij opzeggen oude verzekering dmv voorbeeldbrief. Snelle reactie."

"Super, snel en overzichtelijk. Enige wat niet duidelijk te zien was is of het maandelijks opzegbaar is. "

"Duidelijke site en voor de zekerheid telefonisch contact gehad tijdens het afsluiten. Goed geholpen."

"zeer gebruiksvriendelijke website. Duidelijk overzicht van de leveranciers. Als ik terug ging om mijn gegevens te veranderen onthield de website wat ik eerder had ingevuld en hoefde ik niet alles opnieuw te doen."

"helemaal toppie, iets meer als 30 euro per maand goedkoper, dan bij mijn oude aanbieder."

"Mij niet helemaal duidelijk hoe het met de startdatum in het verleden nu verder gaat, maar dat zullen we zien."

"I could not enter my real phone number, because the website's form only accepts Dutch phone numbers!"

"Alles is duidelijk en goed te vinden. Vergelijkingen geven goed inzicht. Service is ook naar wens."

"Goede service. Duidelijk. Independer heeft na een tijdje zoeken de goedkoopste energiecontracten in haar portefeuille. "

"Handig overzicht, weinig woorden en alles visueel gemaakt. Maakt het overzichtelijk en snel te regelen!"

"Het is zo eenvoudig, duidelijk en overzichtelijk om dit soort zaken te regelen met Independer. Meer en meer maak ik er ook gebruik van."

"Geen vergelijk met mijn oude leverancier. Dan had ik meteen kunnen zien wat ik zou besparen. Anders was het 5 sterren want ik maak al jaren gebruik van jullie diensten. Ben er in het algemeen heel tevreden over."

"Voor of nadelen tandarts keuze & eigen premie zou duidelijker kunnen! Je bespaart bijvoorbeeld bij de tandarts maar 10 euro, zelfs als je maximaal gebruik maakt van de toeslag"

"De enige hik in het geheel was de uit lezing door energie zero waar komt die ineens vandaan."

"Eenvoudig aanvragen via Independer. Hopelijk gaat het vervolg ook zo snel en eenvoudig!"

"Ik moest zelf de overstapdatum invullen. Dat is niet handig. Andere energievergelijkers doen dat voor mij."

"Ontzettend goed werkende website die alles uitlegd op een manier dat zelfs een 5-jarige het begrijpt. Top!"

"Duidelijk. Alles is overzichtelijk en heb veel goeie dingen gehoord van een collega/maat van me. Dus ben benieuwd "

"heel overzichtelijk en in 1 oogopslag wist ik wat voor mij het gunstigste was."

"Binnen enkele minuten een nieuwe stroom en gas aanbieder gevonden, waarmee we geld gaan besparen, top!"

"Independer maakt het supermakkelijk om verzekeringen te vergelijken en af te sluiten."

"Makkelijk en snel afsluiten. Wel zou het helpen als de keuze beperkt blijf op 3 beste opties die aansluiten op mijn behoefte."

"Afsluiten van een inboedel/opstal verzekering en onmogelijk om het te verzekeren adres aan te passen. "

"Great experience, only improvement point: add English language(translator sometime doesn't do very well)."

"Ik vind het onduidelijk wat ik nu echt ga betalen. de independer korting wordt niet weer gegeven in 'dit word je premie'. Ik verwacht uiteraard dat de korting wel door gevoerd gaat worden. "

"Everything was clear on the website, so I could find a better energy deal."

"Altijd auto's verzekerd via Independer, tevreden mee. Goede service, snel, geen gedoe."

"Met name het lezen van de bijkomende voorwaarden is en blijft een ellende. Ik denk dat jullie je kunnen onderscheiden door daar een duidelijke en leesbare samenvatting van te maken (met verwijziging naar het originele document, en<-- oeps, letters op"

"duidelijke en eerlijke informatie! fijn dat het in makkelijke taal geschreven is, daardoor is het goed te begrijpen. "

"Simpel en overzichtelijk platform om verzekeringen te vergelijken. De gebruiksvriendelijkheid van deze site is lovenswaardig."

"Goed, bij elke optie en keuze staat netjes tekst en uitleg. Zoals het hoort."

"zeer duidelijk en leuk dat je kan zien hoe het bij andere leveranciers werkt"

"Very easy interaction with the internet page and very quick access to information."

"Ik vind het jammer dat de kale prijzen ook niet worden getoond, alleen de bedragen inclusief BTW."

"Tot nu meestal via PriceWise of GasLicht overgestapt. Ken Independer nog van het overstappen van zorgverzekeraar. Mooi dat er een app is die de gegevens van het energieverbruik bewaart als je overstapt!"

"Alle afspraken staan duidelijk en in jip en janneke taal uitgelegd. De prijzen ook erg helder weergegeven. "

"Heel duidelijk en overzichtelijk. Ook makkelijk te regelen en voelt betrouwbaar."

"Geweldige handige website om alle afgesloten contracten te beheren!"

"goed overzicht van de prijs en alle kenmerken, snel en eenvoudig proces "

"Blijkbaar gebruiken jullie andere welkomstkorting bedragen voor andere leveradressen."

"Duidelijke en overzichtelijke site. Prima gedaan, want hierdoor heb ik een weloverwogen beslissing kunnen maken voor het uitkiezen van mijn zorgverzekering."

"Duidelijke informatie. Makkelijk om te vergelijken en snel geregeld!"

"Het afsluiten ging snel en makkelijk, en de informatievoorziening en werking van de website zijn goed."

"Het afsluitproces ging vrij makkelijk, maar ik ben momenteel nog niet eens goedgekeurd voor de verzekering, Gezondheidsverklaring moet nog ingevuld, dus een volledige ervaring kan ik helaas niet noteren."

"It was very easy as an expat to get it sorted over here as well as getting a better rate."

"Snelle en makkelijke service. Geen gedoe, wel makkelijk overstappen. "

"Lekker makkelijk de goedkoopste verzekeringen met goede klantenservice."

"ik moet nog met jullie in zee. Maar het is makkelijk en duidelijk welke stappen je moet nemen!"

"Alles wijst zichzelf, stap voor stap wordt duidelijk uitgelegd. overzichtelijk"

"Prima, alleen werd e\r in de eerste ronde 38 euro per maand aangeboden, maar in de aanvraag werd dat opeens 54 euro per maand. Bij de 2e keer bleef dat 38 euro"

"Alle gegevens van dubbele meter en teruglevering kon ik precies kwijt, dus daarmee ook overtuigd dat de aanbieding correct is."

"De uitgebreide vergelijkingen zijn handig en systeem geeft advies"

"I have to see how is this insurance working during a year to give an opinion to independer."

"Zelfs voor iemand met de geboortedatum 29-06-1942 was het super gemakkelijk om deze aanvraag te doen, nadat ik alles had bekeken."

"Heldere selectie aanbieders en duidelijke instructies voor overstappen"

"Hele duidelijke interface en informatie, heel overzichtelijk met duidelijke tekst; geen verborgen dingen of kleine lettertjes."

"I couldn't enter a phone number that wasn't Dutch so i had to use someone elses number. Other than that everything went smoothly."

"Duidelijk informatie op de site en daardoor kon ik snel vergelijken."

"Makkelijk en eenvoudig. Het was voor mij als starter de eerste keer dat ik dit moest regelen. Dus ik heb telefonisch contact gehad met Independer om mijn laatste vragen te stellen, waarna alles duidelijk was. Prettige service tot dusver."

"Vlotte vergelijking. Snelle communicatie richting verzekeraar en vlotte afhandeling."

"Eenvoudig overzicht, toch altijd apart dat je aanbieding van je huidige leverancier direct aan jezelf hoger is en het goedkoper is via independer."

"Voor de 2de keer zeer tevreden. Nu 2 auto's via jullie verzekerd "

"Eenvoudig en goed vergelijken van energiecontracten. Keuze maken is zo heel gemakkelijk."

"Er werd snel en correct telefonische hulp geboden. Ik kon daarom mijn vragen kwijt en werd er ook e.e.a. aangepast. "

"Iban nummer hoeft niet te corresponderen met rekening naam, maar jullie doen dat wel is verwarrend en ik moet er extra voor bellen."

"Everything went really well. It is easy to fill in and good organized. "

"Lekker simpel, vergelijkbare prijs met andere energievergelijkingssites. Betrouwbare partner gebleken voor andere verzekeringen."

"Fijne site om te vergelijken, omdat je instantly ziet hoe de zorgpremies wijzigen als je in de linkerbalk wisselt tussen dekkingsopties. Werkt snel en vooral overzichtelijk."

"Waarom wordt er naar opleiding gevraagd? In de premie is er geen verschil of je studeert of niet."

"Tot nu toe is er snel en inzicht en lijkt de overstap makkelijk te gaan."

"Snelheid waarmee het advies verloopt en duidelijkheid ban de site "

"Duidelijke website en goede informatie tijdens de te nemen stappen"

"Werkt heel snel. Goede vergelijking. En inderdaad binnen 2 minuten de verzekering afgesloten "

"Word snel geholpen. En ik blij mee. Goed ervaring mee gemaakt. In independer"

"Heb een huishouden met een warmtepomp, dit was nog geen optie in het keuze menu"

"bij nationaliteit kon je niet kiezen voor palestijns of staatloos"

"Ik had verwacht dat Independer meteen mijn oude verzekering op zou zeggen (die heb ik ook nog via jullie afgesloten"

"Transparant in de informatie door een intuïtieve inrichting van de site"

"Super snel energiecontract afgesloten met een mooi maandbedrag!"

"De belangrijke gegevens voor een bepaalde verzekering staat overzichtelijk en is daardoor makkelijk bij jullie terug te vinden. "

"Eenvoudig in te vullen, duidelijk overzicht, super simpel overstappen."

"Service helemaal prima maar ik wilde een kampeerauto verzekeren en kreeg FBTO als 1e. Maar die verzekeren geen kampeerauto's"

"Duidelijk prijsoverzicht. Vergelijken is simpel, afsluiten net zo!"

"Mooie moderne site met goede vergelijkingstools om een goed overzicht te creëren"

"duidelijk en snel. alle info was goed vindbaar. ik wist nog helemaal niks en kon eigenlijk op al mijn vragen antwoord vinden"

"The slider for the term of the loan was not working for me. I am sure the lender can change this "

"Alleen jammer dat vooraf niet gemeld wordt dat de verzekering bij ouders wordt opgezegd door jullie. "

"Duidelijke uitleg gekregen over zaken die ik belangrijk vindt van een energieleverancier."

"Ik ben tevreden over het contact met Independer, de hulp bij vragen en snelle afhandeling van mijn hypotheekaanvraag. "

"Ideaal om het een en ander te vergelijken. Fijn dat er acties met de pakketten komen die niet gecommuniceerd worden op de website van de leveranciers zelf. Veel informatie die mij hielpen bij het maken van mijn keuze!"

"Zeer makkelijk om te vergelijken en af te sluiten. Wel had ik mijn vragen over de slimme meter en het gebruik ervan. Niet direct het antwoord op kunnen vinden. "

"Het was voor mij niet duidelijk dat mijn volgende leverancier de overstap voor mij regelt als ik een contract voor onbepaalde tijd heb. Maar dit is schijnbaar standaard. "

"Overzichtelijke vergelijking met veel filteropties. Prijzen en voorwaarden zijn duidelijk zichtbaar. "

"Ik moest eerst een kwartier lang de zebrapaden aanklikken. Dat was vrij frustrerend. Vergelijken verder wel prima."

"Goei site, scherpe tarieven. soms wordt kenteken (nog) niet herkend, probleem RDW?."

"Makkelijk vergelijken en helpen ook goed met zaken regelen en oude verzekering stopzetten etc."

"Heel gemakkelijk overstappen. In 10 minuten, veel euro’s bespaard. "

"gemakkelijk en duidelijk tot nu toe. hopelijk blijft dat zo, dan kan nog 5 sterren worden."

"Duidelijk overzicht waardoor een goed overzicht kon worden verkregen tussen de verschillende verzekeringen"

"There is a problem, I don't have a dutch phone number, so the one given will not work, it is +48667636336 You should add an option to give a foreign phone number."

"Het werkt intuïtief. Wat mij zou helpen is een hulpmiddel om te bepalen of je nu wel of niet slimme meters hebt voor gas of stroom. Heb ik nu apart online opgezocht. Het is tenslotte geen onderwerp waar je dagelijks mee bezig bent."

"Al jaren tevreden over de afgesloten verzekeringen. prima geregeld"

"Voorwaarden stonden er niet bij, die moest je opzoeken. Verder echt kei goed gedaan man. Echt top!"

"Easy and straight forward. Took me less than 10 mins to get insured."

"Offerte aanvragen via website heel gemakkelijk en overzichtelijk "

"Handig overzicht. Goedkoper dan rechtstreeks bij leverancier."

"Super om te vergelijken via independer. Duidelijk en overzichtelijk."

"Duidelijk overzichtelijke informatie, exact wat ik nodig had"

"Klantbenadering is prima. Ben keurig en naar tevredenheid geholpen bij keuze autoverzekering."

"Wilt u de opzegdatum van mijn ouder energie leverancier (=budget energie) controleren?"

"Duidelijke uitleg, makkelijke stappen. Overstappen is easy peasy zo"

"erg duidelijke en handige website. alles helder te vergelijken."

"vind het lastig dat ik moet wachten op een telefoontje ik bel liever zelf"

"Ik vind jullie opzich wel duidelijk, maar heel eerlijk zou ik er niet uitkomen zonder mijn moeder."

"Lekker snel geregeld, in plaats van half uur aan de telefoon gegevens doorgeven etc."

"Altijd duidelijk overzicht en advies bij het afsluiten van verzekeringen, energie contracten etc. Nooit problemen gehad"

"tel.verbinding niet optimaal telefooniste niet service gericht"

"Wijze van opzegging nieuwe energieovereenkomst is niet duidelijk."

"Al jaren alle verzekeringen via Independer afgesloten, altijd goede keus en prijs voor de verzekeringen en prima service bij overstappen,medewerkers erg professioneel en vriendelijk. "

"Het is duidelijk op de site en snel en makkelijk in te vullen "

"Duidelijk website, jammer dat niet alle leveranciers worden weergegeven. "

"De site van Independer is zeer duidelijk en ovrezichtelijk. Een keuze maken tussen verzekeringen is niet makkelijk, maar dat is nu wel overzichtelijk! Ga zo door Independer! "

"I have found you very easily in Google & I also was advised to reach you out by one my colleagues at work!"

"Duidelijke informatie, makkelijk omdoor de stappen heen te gaan."

"Tot nu toe is het zo gepiept en duidelijk te vergelijken 👍"

"Gemakkelijk de verzekering die bij mijn wensen past kunnen vinden en afsluiten."

"Ik vind echte goede site om...hier kun je echt veel regelen."

"Aanvraag voor overstap via Independer helder en vlot online geregeld. So far so goog! "

"Al vaker verzekeringen afgesloten via Independer. Altijd duidelijk en in begrijpbaar nederlands uitgelegd. Goede dienstverlening en soms ook goede extra gratis dekkingen!"

"Overzichtelijke website, duidelijk omschreven opties en behulpzame suggesties. "

"Ik werd bij gebruik van de site niet voor problemen geplaatst. Vaak is het een zoodje bij online diensten maar hier niet."

"Snel geregeld en opnieuw goedkoper dan m'n huidige leverancier. Ieder jaar overstappen loont nog steeds."

"Using independer since i moved to netherlands and needed first car insurance, i was satisfied with service then and im satisfied now, only thing is, you could add English language option, so its easier for people from abroad"

"Alles wordt goed uitgelegd. Supergoed van die Nederlandse duurzame stroom en ook nog goedkoper dan andere leveranciers. Was niet moeilijk om te kiezen."

"Het vinden van de site en het invullen ging prima. De voorwaarden zijn duidelijk, ben blij met het kunnen oversluiten. Natuurlijk heb ik al een verzekering, maar die zijn niet zo klantvriendelijk."

"Gemakkelijk af te sluiten en fijn ook dat je kunt vergelijken. De extra bonus is natuurlijk ook altijd mooi meegenomen en inderdaad goedkoper dan bij de verzekeraar zelf."

"Snel, geen onnodige kliks, duidelijke info. Tip: geef aan of het maandbedrijf incl. of excl. BTW is."

"Mooi overzicht, makkelijk aan te vragen. Hoop dat de rest van de aanvraag ook zo soepel verloopt."

"Duidelijk website, goede adviezen, soepel aanvraagproces. Heel handig op dit manier."

"Het is na mijn studentenkamer mijn eerste eigen appartementje dus deze dingen zijn toch wat nieuw en spannend voor me. IK voel me duidelijk en goed geadviseerd, begeleid en geholpen. Dank"

"Fast and quick ! But I would like to have the website in English as well for expats poor in Dutch."

"Ik denk dat ik het allemaal begrepen heb na 14 jaar huisloos te zijn geweest. "

"Mooi vergelijk, elk jaar weer de goedkoopste en groenste. 😊"

"it is nice to be able to have insurance by self service through web"

"Bijzonder hulpvaardig met het afsluiten van een verzekering"

"contract makkelijker af te sluiten dan op de site van energieleveranciers! "

"Heel gebruikers vriendelijk systeem, snel en makkelijk een zorgverzekering kunnen aanvragen "

"Ging lekker soepel. Wekt vertrouwen (niet beschamen he:))"

"Goed te vinden in google search, binnen de site duidelijke info. "

"Duidelijke informatie, snel aangevraagd, goede vergelijking. Tot nog toe erg tevreden."

"De site had steeds een storing, moest steeds alles opnieuw invullen."

"It is not that hard, but we receive a tip from an expat agency."

"Gemakkelijke site, duidelijke uitleg en het extraatje van Independer is altijd mooi meegeneomen."

"Top, snel de beste deal gevonden en via een makkelijke form besteld. "

"Duidelijke begeleiding en helder overzicht bij kiezen van energie leverancier."

"duidelijke omschrijvingen hoe tot een contract te komen."

"Echt supermakkelijk een ziektekostenverzekering afgesloten. Tijdens het invullen krijg je steeds duidelijke uitleg."

"I didn't see on english i was all the time using google translate, is my bad that i don't know Dutch of course,but i'm here for one and half year, if would be the website in english could be much easier"

"Overzichtelijke site. Zaken worden helder uitgelegd. Met een account is overstappen of iets nieuw afsluiten snel gedaan."

"In mijn nieuwe indender omgeving moet een betere knop naar een nieuwe vergelijking maken... En chatten moet direct natuurlijk. Na negen minuten, een vergelijking verder en het afsluiten van een nieuwe contract, nog geen chat terug. Maar goed."

"Altijd prima service. Snel geregeld voor een goede prijs."

"Jaarlijks toch handig om even te checken en geld te sparen."

"Je hebt gelijk een verzekering en ze zoeken het goed voor je uit."

"Goede vergelijking ban verzekeringen, snel geregeld."

"snel geregeld en top service. kan bij jullie met al me vragen terecht"

"In dit specifieke geval ben ik niet helemaal tevreden . Ik kan niet teruglezen waarom mijn hypotheek maar 440.000 Euro kan zijn bij een overwaarde van 500.000 + ik kan niet eenvoudig zien of ik mijn aflosboete terugverdien."

"Her is door Indipender overzichtelijk om de juiste verzekering af te sluiten. "

"Alles wordt duidelijk uitgelegd en is makkelijk aan te vragen"

"Super duidelijk. Fijn dat na het maken van een keuze de vervolgstappen worden genoemd voordat je verder gaat."

"Met Independer zeer tevreden, alleen maar goede ervaringen"

"Heel attent om mij er op te wijzen dat is goedkoper uit kan zijn. "

"Online is wel gemakkelijk, maar toch wel eerst voorwerk doen. Is even zoeken naar de energieleverancier. "

"IK heb al eens een contract gehad met "Energie Direct" Nu ben ik bij jullie terecht gekomen via "Indipender". "

"Prima en makkelijk geregeld, ziektenkostenpremie ook via Independer geregeld."

"eenvoudig, en efficient, in een luchtige internetomgeving"

"Maak al jaren gebruik van de overstapservice voor energie. Proces verloopt altijd probleemloos."

"Heel makkelijk, enige wat wel wat duidelijker vermeld mag worden is dat veel contracten éénmalige aanbiedingen zijn die je later niet nogmaals opnieuw kan afsluiten. Dit hoor je dan pas na afloop en zorgt voor extra gedoe. "

"alles wijst zich zelf, iig de aanmelding, maar ik weet niet precies wat het verschil is met overstappen via de gekozen aanbieder, in elk geval geen prijsverschil"

"snel en makkelijk vergelijken met fijne additionele zoekcriteria zoals de mogelijkheid om te filteren op app met verbruiksinzicht."

"Vond het niet duidelijk aangegeven dat ik zelf mijn huidige energieleverancier moet opzeggen"

"Because I trust in this company and I appreciate the way they make sure everything go as planned "

"Independer provides an easy and clear comparisons between products of all kinds. "

"Overstappen is gem, vergelijking tussen verschillende leveranciers is overzichtelijk"

"Duidelijke website, fijn overzicht van alle verzekeringen en makkelijk met elkaar te vergelijken"

"De site is heel duidelijk en makkelijk te gebruiken"

"Heb ook autoverzekeringen via independer en ben daar zeer tevreden over."

"zeer duidelijke site en snelle telefonische reactie."

"Duidelijke informatie en makkelijk online af te sluiten"

"Het gaat bij mij altijd goed bij Independer. Dankjewel! "

"Great energy comparison and an even better user experience to sign up for a new energy provider 11/10 would recommend"

"Overzichtelijke website met heldere aanmeld procedure."

"Is heel duidelijk om keuze te maken. Ik vind het wel jammer dat jullie systeem geen vergelijk maakt met mijn huidige energieleverancier Greenchoice, die ik vorig jaar via Independer heb genomen"

"Duidelijke site. Goede vergelijkingsmogelijkheden. Aantrekkelijke contracten. "

"adequate info en vriendelijke toelichting per telefoon"

"Vorig jaar probleemloos overgestapt via Independer, dus wederom de website gebruikt om dit jaar weer over te stappen."

"Heel handige site. Makkelijk om in te voeren. Een verbetering zou zijn dat je de nieuwe prijzen ziet naast de oude prijzen als je overstapt. Nu is het alleen ten opzichte van andere nieuwe bieders. Verder prima."

"Very easy to navigate and with relevant information upfront. It would be nice to have an English version."

"het was heel duidelijk en vriendelijke mevrouw aan de telefoon gehad en goede uitleg gekregen"

"duidelijker aangeven dat je bij overstap niet zelf huidige leverancier hoeft op te zeggen"

"duidelijk en makkelijk uitgelegd. ideaal voor iemand die voor het eerst een zorgverzekering afsluit"

"Helaas bleken de acceptatievoorwaarden niet te kloppen met wat op de site van independer werd aangeboden."

"Overzichtelijk makkelijk en duidelijk om over te stappen."

"Bij jullie kon ik voor het officiele aanmelden de ingangsdatum vermelden en het vermelden van het verbruik"

"Overstappen doe ik ieder jaar, al jaren. Het gaat altijd vlekkeloos."

"Was vlot klaar zit goed in elkaar het Was voor mij duidelijk "

"Makkelijk in te vullen door duidelijke vraagstelling "

"Altijd goede en duidelijke informatie en goede service "

"Alles is goed en netjes uitgelegd nou overzichtelijk! "

"Duidelijk en makkelijk nieuwe verzekering af te sluiten."

"Perfect werkende site en duidelijk wat aangeboden wordt en voor hoeveel"

"Net weer overgestapt van energieleverancier. Zoals altijd weer super makkelijk"

"snel geregeld en duidelijke site. Extra service de gratis diefstal verzekering."

"Diverse verzekeringen reeds via Independer gevonden en afgesloten. Enkel snap ik geen ene snars van de prijsopbouw / kosten van de energieleveranciers!"

"Om dat we goede reacties hebben gehoord over jullie"

"Gemakkelijk en snel. Alles overzichtelijk maar toch alles wat je nodig hebt."

"easy to user and the comparison chart is helpful"

"helder ,duidelijk makkelijk te gebruiken op internet "

"Altijd behulpzaam en efficiënt, wanneer ik tussen de bomen het bos niet meer zie!"

"Kort en duidelijk + niet steeds opnieuw dezelfde gegevens invullen. TOP "

"Ik had iets eenvoudigs nodig, maar ook lekker snel te vinden. Ik ben blij met de gratis tandartsongevallenverzekering."

"Wallah sluit verzekering af voorkom boete broeder"

"Overzichtelijk en inzichtelijk. Scherpe vergelijking "

"overzichtelijk, snel, duidelijk en lekker makkelijk. "

"Snel en duidelijk. Huisnummer staat alleen verkeerd vermeld. Toevoeging wordt gelijk aan het nummer geplakt. Zo is mijn huisnummer 2-07 weergeven als 207. Dit is verwarrend. "

"Eenvoudig overgestapt naar een nieuwe energieleverancier. Overzichten zijn duidelijk en goed leesbaar, divers aanbieders heel goed te vergelijken. Uitstekende website."

"Ging goed, vind alleen jammer dat ik moet invullen of ik man of vrouw ben (dacht dat dat dit niet meer nodig was)"

"Als ik alle reviews lees dan krijg ik het idee dat het niet echt duidelijk is voor mensen voor wie ze eigenlijk een review achterlaten.Als laatste, bij login weerkt jullie wachtwoord soms niet lekker icm password manager apps. "

"Overstappen gaat heel soepel met duidelijke uitleg. "

"Snel en makkelijk een passende verzekering gevonden."

"Om dat ik vind Independer Auto verzekeringen Cool en fine"

"Als ik t snap en begrijp... dan is het gemakkelijk en duidelijk😉"

"Goed overzicht aanbieders, makkelijk te vergelijken"

"Goede vergelijkingssite met een gedetailleerde uitwerking"

"Zeer simpel gevonden wat ik nodig had fijne site!"

"Makkelijk af te sluiten. Lastig om een inschatting te maken."

"eenvoudig vergelijken met goede/relevante voorbeelden hoe de verzekeraar omgaat bij een ongeluk met bv tablet. Hiervoor hoef ik dus geen kleine lettertjes te lezen."

"Website duidelijk en overzichtelijk, verzekering snel afgesloten."

"Was de eerste keer, even wennen aan en leren kennen van de webste"

"De interface is duidelijk, de prijzen veranderen soepel, teksten zijn chill en ik vond het fijn dat de reguliere kosten van een bezoek van medici werden genoemd"

"Duidelijke site, snel vinden wat je zoekt, niet te veel/niet te weinig info! Handige overstapservice! Top geregeld! "

"Makkelijk vergelijken en in een keer goede vergelijking. "

"Duidelijk, overzichtelijk en makkelijk in te vullen. Prima website"

"Korting ten opzichte van directe afsluiting bij aanbieder."

"Goede vergelijkingen. Makkelijken zoeken en aanvragen"

"Een snel en duidelijk overzicht van de opties. Ik zou wel graag willen kunnen aangeven dat ik wellicht wil afzien van de 'dubbele stroommeter' (normaal/dal) "

"Website is helder, telefonische assistentie is uitstekend, jammer dat voor 2 auto's 2 accounts nodig zijn, en dat er geen motorverzekering is."

"Reden voor verzekeren erg onduidelijk en geen enkele paste helemaal bij moj"

"Gemakkelijke manier om een verzekeringsovereenkomst tot stand te brengen."

"stapsgewijs ging het heel gemakkelijk ,een kind kan de was doen"

"Oude verzekeringen blijven in account staan! Dat is jammer. Verder top "

"Duidelijke website, snel en eenvoudig teregelen"

"Altijd met gemak een verzekering afsluiten tegen een scherp tarief. Waardering van extra dekking door depender."

"Fijn om alles overzichtelijk op 1 plek te kunnen beheren. Ook het contact is steeds weer goed en snel. Het vergelijken van de verschillende opties is goed opgezet. "

"Al jaren een prima steun om te kiezen voor de beste prijs"

"Gebruiksvriendelijke site, duidelijke informatie"

"Heel duidelijk geplaatst alles ik doe het nu op me phone Marvin neem aan dat er niet zo veel verschil is tussen pc en tel "

"Ze zei meneer tegen me, en de verzekering afsluiten ging redelijk makkelijk."

"Overzichtelijk en gemakkelijk te vergelijken en af te sluiten."

"Duidelijk gevonden en makkelijk keuze gemaakt"

"onafhankelijke vergelijking en overzichtelijke weergave"

"Gemakkelijk om de informatie in te kijken. Prima. "

"duidelijk en snel geholpen. Groetjes aan Lotte"

"snel en gemakkelijk geregeld. Goede informatie om tot een keuze te komen. "

"Snel, makkelijk, overzichtelijk, en via sponsorkliks ook nog een leuke donatie voor de scouting groep"

"In de tijd dat ik via Independer een energiecontract heb af kunnen sluiten is mn thee nog niet eens voldoende afgekoeld joh Mooi werk"

"duidelijk informatie met onnodige extra info door verder te klikken"

"Duidelijk overzicht, Heldere stappen, Snel gedaan."

"Je vult je verbruik in, je kiest een leverancier en independer regelt de rest! "

"I think it is quite easy to find insurer on Independer, I just hope there should be one filter where i can select what i want to be insured for, somebody who live healthy life does need to spend much on insurance or on something else."

"postcode invullen aan het begin klinkt niet zo independent, krijg je zeker gelijk allerlei reclame in de bus"

"Makkelijk en overzichtelijk. Enige punt zou kunnen zijn dat je de optie meeverzekerde kan uit/aan zetten op een later moment. "

"Op zich prima uitleg, maar leg van tevoren vast even uit dat de nieuwe provider automatisch de opzegging van je huidige provider regelt."

"Ik heb geen vergelijking dus hoop dat independer goed is"

"Hello, I could not change post code because it was greyed out so I added correct post code in another field. "

"Is al jaren het geval. Duidelijk overzicht, prima website en - indien nodig - correcte medewerkers"

"Het invullen van het online aanvraagformulier ging gesmeerd. Nu wachten op de contractuele afhandeling."

"daar ik hoop dat ik bij jullie wel verzekerd wordt"

"platform wat vergelijken en afsluiten makkelijk maakt en ik kan hierdoor geld besparen. Geen gedoe en onzin gewoon een dienst verlenen en dat is fijn."

"Makkelijk en snel een verzekering vergelijken en regelen"

"Echt goed doorontwikkeld en over dingen nagedachtl"

"Fijn dat mijn oude verzekering automatisch wordt opgezegd"

"Wij gebruiken Independer al jaren om al onze verzekeringen etc. te vergelijken en indien gunstig over te stappen. Nog geen enkele mindere ervaring gehad, dus wij blijven dit lekker zo doen:)"

"It was easy to apply, and it requires a lot of what i need. "

"Makkelijk toegankelijke website en overzichtelijk."

"Voor de hulp bij het uitzoeken van een passende verzekering."

"Goede en betrouwbare naam en positieve aanbevelingen gehad van vrienden."

"Goede website met volledige informatie. Keep up the good work!"

"Digitaal prima te regelen. Al eerder klant geweest"

"Zeer snel kunnen aanmelden met goede informatie."

"Makkelijk kiezen tussen de verzekeringen en het afsluiten gaat eenvoudig."

"Duidelijke site met makkelijk te volgen protocol!"

"Je hoeft niet zelf alles op te zoeken en de resultaten zijn accuraat."

"Makkelijk in te vullen en keuze te maken. Top!"

"Fijne vergelijkingswebsite hierbij krijg ik handige tips en is alles fijn ingericht."

"Makkelijk en overzichtelijk de beste groene deal kiezen."

"De site is erg overzichtelijk en snel! Perfect als je snel een verzekering nodig hebt, en wil vergelijken. "

"Je kunt duidelijk de kwaliteit en m3 prijzen inzien en vergelijken"

"duidelijk lijkt me, is m'n eerste keer energie afsluiten, dus we moeten nog zien of het goed of slecht uitpakt"

"Een prettige omgeving om verzekeringen te vergelijken en een snelle service als je aanvullende vragen hebt"

"Nou dit was wel heel.simpel om over te stappen!"

"Omdat ik dik tevreden ben over de professionele behandelen van de aanvragen en verdere verwerking."

"Manier van afsluiten, makkelijk en overzichtelijk."

"alle informatie overzichtelijk beschikbaar, snel en eenvoudig overstappen"

"Ik heb geen vragen alles spreekt voor zich."

"Werkt super. En goedkoper dan van de leverancier zelf. Top."

"Ik vind de procedure om zonder advies over te sluiten bij mijn huidige geldgever zonder advies erg lastig."

"Overstap voor energie gewoon goed en gemakkelijk. Keuze voor Independer o.b.v. goede eerdere ervaringen."

"Door de snelle doorloopprocedure om autoverzekering af te sluiten. "

"duidelijk, simpel en snel, daar hou ik van "

"Mooi platform om te vergelijken en direct af te sluiten."

"Duidelijk. Wel doorklikken op prijsinformatie, dan is het nog duidelijker. "

"gemakkelijk, snel , eerlijk en transparant verzekeringen vergelijken."

"Alles is duidelijk, overzichtelijk en snel geregeld"

"Alles duidelijk en simpel. Geen andere poespas nodig. Top"

"duidelijke informatie, leuke welkomstkorting, ik ben blij"

"Al meerder producten via Independer besteld voor familie"

"Keuzemogelijkheden worden overzichtelijk weergegeven. Filter functies zijn makkelijk te gebruiken en relevant."

"Overzichtelijke site, prima informatie met toelichting. Gemakkelijk af te sluiten!"

"Alles werkte prettig met goede uitleg, alleen vond ik dat er te weinig informatie over betalen in termijnen of per jaar te vinden valt. Bijvoorbeeld hoe zit het als ik nu in maart een zorgverzekering afsluit en voor een jaar betaal maar in januari wi"

"Vriendelijke, vlotte, deskundige afwikkeling. Zeer tevreden."

"Alles was makkelijk te vinden en duidelijk aangegeven. Snel en makkelijk een verzekering afgesloten."

"Goede vergelijking, weinig stappen. Helder"

"Snel en makkelijk geregeld Heel overzichtelijk en duidelijke site "

"Fijn om een overzicht van al m'n verzekeringen te hebben en het maakt het super makkelijk de beste verzekering voor jou te vinden. Verder Independer is heel transparant over haar inkomsten en rol bij het afsluiten van producten."

"Omdat jullie eerlijke voorlichting geven."

"Snel en gemakkelijk, helaas geen controle op het IBAN-nummer in combinatie met de naam. Hierdoor snel kans op fraude "

"Hele duidelijke informatie en zeer gebruikersvriendelijk. "

"Prima. Duidelijke stappen, geen onverwachte bijkomende verrassingen en een vertrouwde plek om verschillende verzekeringen af te sluiten!"

"eenvoudig vergelijken en overstappen, naar een voordeligere verzekering met betere voorwaarden!"

"Super handig, ik heb alles in 1 overzicht en altijd de beste deal"

"Alles was overzichtelijk en makkelijk geregeld! Zeer tevreden."

"Seems super clear and transparent, additional info is accessible easily."

"helder, duidelijk en alleen relevante informatie"

"Tevreden over verhouding aanbod en prijs. Toekomst zal uitwijzen of dit aantal sterren zo kan blijven of veranderd moet worden. "

"Overzichtelijk en overstap snel geregeld. "

"All options listed with clear cost calculations"

"Altijd de goedkoopste en betrouwbare verzek"

"Duidelijk, makkelijk, leesbaar, grote keuze en een goed vergelijk. "

"Goed, duidelijke een eenvoudig overzicht. Afsluiten van een nieuw contract gaat makkelijk en goede begeleiding. Zeer tevreden."

"Ik ben al drie dagen bij vergelijkers aan het kijken. Vind overstappen een beetje eng. Toch bij jullie terechtgekomen. "

"Ik had het vorige contract ook via Independer afgesloten, en kreeg steeds de gegevens daarvan, het was zeer lastig zoeken naar waar ik een nieuw contract kon gaan afsluiten"

"heel eenvoudig. ik had nog nooit een verzekering zelf afgesloten en ik begreep alles wat er gevraagd werd."

"Makkelijk, overzichtelijk en ontzorgt de consument. "

"duidelijke informatie, makkelijk aftesluiten "

"Vriendelijk geholpen, makkelijk vergelijken"

"Makkelijk en duidelijke overstap service zonder dat je zelf alles moet uitzoeken en vergelijken"

"Meerdere vergelijkingssites gebruikt, hier de goedkoopste gevonden"

"Makkelijk en fijne klantenservice! En veel voordeliger dan voorheen! "

"Het was erg makkelijk de juiste verzekering te vinden."

"Gemakkelijk vergelijken, duidelijke uitleg. "

"Een hele toegankelijke en makkelijke website! Alles binnen 10 minuten geregeld."

"Makkelijk en snel. Overzichtelijk en handig voor iemand die er geen verstand van heeft:)"

"erg overzichtelijk en duidelijk uitgelegd"

"Ik kan geen dingen bedenken die enige belemmering zouden zijn om dit contract af te sluiten"

"Duidelijk uitgelegd. Vind het niet de goedkoopste maar over het algemeen tevreden"

"Makkelijk af te sluiten en deprijs is doed"

"alles duidelijk in een overzicht verzekeringen makkelijk te vergelijken"

"Duidelijke site. Kon snel mijn keuze maken."

"Zou handig zijn als je meerdere contracten kon selecteren en vergelijken. Dat gaat nu niet."

"Zeer goed. Alleen onhandig dat ik de pagina kwijt was en alles opnieuw in moest vullen toen ik de voorwaarden wou lezen "

"Overzichtelijk vergelijken. Makkelijk te volgen stappen. Snel geregeld. "

"Top ik gebruik altijd Independer altijd goede service en goedkope premies"

"ik heb mijn zorgverzekering snel kunnen kiezen dankzij het makkelijk vergelijken van alles via deze site"

"fijne en makkelijke keuze kunnen maken met Independer. raad het aan iedereen aan!"

"duidelijke site en makkelijk invullen en wijzigen van gegevens."

"Het was makkelijk om de goedkoopste leverancier te vinden"

"Eenvoudig vergelijken. We waren erg blij dat de duurzaamheid ook was inbegrepen in de vergelijking!"

"Alles heel duidelijk en gemakkelijk te regelen! En altijd de goedkoopste tarieven bij budget energie als je gaat vergelijken! Een zeer tevreden klant."

"Alles overzichtelijk en volledige info."

"Snel geregeld en duidelijk proces waar je doorheen geleid wordt"

"Simpel en kwamen 3 iets goedkopere contracten langs dan bij 2 andere concurrenten van independer."

"De perfecte service om de juiste energiebedrijf te zoeken die bij je doet passen"

"tevreden omdat eea snel en gemakkelijk wordt afgehandeld"

"Wederom een product toegevoegd via independer. Gemakkelijk en goed geregeld."

"Het is een eenvoudige site met een simpel concept waardoor het eenvoudig is om je eerste zorgverzekering af te sluiten."

"informatie was duidelijk en overzichtelijk."

"Alles makkelijk te vergelijken en over te sta"

"super fijn om zo overzichtelijk te kunnen vergelijken!"

"Overzichtelijk, makkelijk en betere tarieven dan via de site zelf "

"Duidelijke overzicht voor aanvraag autoverzekering."

"Overzichtelijk en goed uitgelegd allemaal. "

"Zeer eenvoudig om een verzekering af te sluiten."

"goede voorlichting; collectieve kortingen; toegankelijke serviceverlening; "

"Ik mis het vakje vergelijken, want ik vergelijk leveranciers ook graag onderling zelf."

"Duidelijke informatie en goede vergelijkingen"

"Het is heel helder en duidelijk stap voor stap weergegeven"

"Overzichtelijk, maar iets teveel reclame voor ‘independer-deals’; een meer onafhankelijke uitstraling zou mij meer vertrouwen geven."

"Goede vergelijking en alles overzichtelijk om de juiste keuze voor een nieuwe woning te kunnen maken."

"De makkelijkste manier om geld te besparen"

"Via independer gevonden en een telefoontje nog gepleegd en alles was duidelijk "

"goede en complete website. eenvoudig in te vullen"

"Heel gemakkelijke aanvraag alleen een opmerking bij mijn vorige leverancier kon ik iets meer per maand betalen zodat ik op het eind van het jaar niet verrast werd door een nabetaling"

"De vergelijking van de tarieven verliep prima. Ik zag na het invullen van mijn jaarverbruik gelijk welke aanbieder het meest aantrekkelijk was."

"werkt perfect,duidelijk,en ik constateer dat independer een eerlijke vergelijker is."

"ik weet nog niet hoe het verder gaat en u vraagt al of ik tevreden ben, dat kan ik pas zeggen als het naar tevredenheid is afgerond voor het traject tot nu toe van mij drie sterren"

"Eenvoudig en handig tussentijds opslaan"

"Makkelijk in gebruik, duidelijke opties"

"Ik heb bij Indepeder autoverzekering, huisverzkering en nu ook energieverzekering als goedkopste afsluiten "

"Makkelijk en snel vergelijken, overzichtelijke navigatie op website, snelle afhandeling"

"Alles in één plek kunnen vergelijken is zo handig en overzichtelijk. "

"Probleemloze snelle service. Meteen verzekerd. "

"Alles was duidelijk en makkelijk te volgen."

"Makkelijk afgesloten. Nu hopen dat we m niet nodig hebben..."

"Duidelijke informatie, handige vergelijkingstool"

"Makkelijk en overzichtelijk, al jaren zeer tevreden "

"Je wordt meegenomen in de independer experience en hebt totaal geen rekenmachine meer nodig, TOP!"

"Duidelijk en overzichtelijk word je door de stappen begeleid"

"easy, best price, good website that works!"

"De goedkoopste kwam uit de bus, goedkoper dan op de website van de energieleverancier."

"het aanvragen gaat snel en is overzichtelijk"

"Good! it makes it easier to compare all the coverages."

"Ja heel makkelijk zelf af te sluiten en te vergelijken"

"goed om te vergelijken bij independer, altijd grote verschillen "

"Overzichtelijk en duidelijk, heb op het oude adres ook GreenChoice."

"Love the way you guys help with the steps"

"ging lekker makkelijk en overzichtelijk"

"Altijd super geregeld bij independer. Die belacties van bedrijven die alleen hun eigen aanbieding promoten. Neehoor, bij independer staat Alle aanbiedingen op een rijtje. "

"Reageren heel snel en super behulpzaam"

"Alles is goed gedaan, dankjewel Independer"

"Snel en eenvoudig geregeld. Goede persoonlijke keuzes mogelijk."

"Erg overzichtelijk! Goed gedaan Independer!"

"-Duurder alternatief met lagere klanttevredenheid wordt als beste voorgesteld (ivm provisie neem ik aan), bovendien duurder dan huidige aanbieder -opgaven maandkosten klopt (negatief bedrag bij netto gebruik stroom) niet en is ex beheerkosten"

"Uitleg wat er onder polis (basis en aanvullende) valt is duidelijk. Vergelijken tussen verschillende verzekeraars is gemakkelijk. "

"The interface is user-friendly and intuitive. The information is easily accessible, and provides great outlook on the choice set for a foreigner like myself."

"Snel en makkelijk een overstap regelen!"

"Het is een duidelijk en overzichtelijk hulpsysteem"

"Website is makkelijk in gebruik, ik kreeg een goed overzicht van de energieleveranciers die ik wilde gebruiken."

"Tijdens de aanvraag rezen er geen vragen, dus....... Hoe de service is bij de nieuwe energieprovider weet ik (nog) niet maar heb er vertrouwen in, juist omdat de overgang gesschied door tussenkomst van Independer."

"Ging prima zo! Een aantal vergelijkingssites vergeleken en kwam hier het goedkoopste uit de bus."

"Even gebeld om na te vragen hoe het werkt met einddatum huidige leverancier. Ik kreeg duidelijk antwoord."

"Eenvoudig overzicht en snel geregeld"

"Je hebt alle gegevens en niet per direct verzekerd 30 daagen wat doe jij 30 daagen koffie drinken of zo"

"Jullie maken moeilijke informatie ineens makkelijk! Echt fijn om alles te kunnen vergelijken. Ik heb echt het gevoel dat ik goed geholpen ben en dat ik alles nu goed geregeld heb. Dank voor de vriendelijke en duidelijke service! "

"Goede en duidelijke informatie weergegeven! "

"duidelijke site en makkelijk in te vullen"

"Snel, overzichtelijk en lage prijzen"

"Kiezen en vergelijken ging redelijk. Wel jammer dat de bedenktijd soms wat kort is en een verzekering dan niet mer beschikbaar is."

"n energieleverancier aanvragen ging heel eenvoudig en snel zoals ik hiervoor gewend ben. Ik merk wel bij de aanvraag dat overstapservice er niet meer is, wat betekent dat je het oude contract zelf moet opzeggen. Vandaar 4 sterren"

"Alles netjes en overzichtelijk op een rij"

"Het is veelomvattend, worden advietzen gegeven, maar de reden??"

"Kort, maar helder overzicht, duidelijke taal: prima zo!"

"Ik ben erg tevreden over de service."

"Goede uitleg en gemakkelijk overzicht!"

"De aanvraag is makkelijk in te vullen en de kosten zijn overzichtelijk. "

"Duidelijk, gebruiksvriendelijk en goede aanbiedingen"

"Lekker duidelijk, snel en handig als je al eens eerder met independer bent overgestapt dat ze veel gegevens al hebben. "

"Top geregeld Behalve adres registreert de site niet goed .. heb dus bij toevoeging mijn postcode moeten vermelden.."

"Heel duidelijk, en makkelijk alle mogelijkheden te vergelijken."

"gemakkelijk in gebruik en voldoende informatie om een goede keuze te maken."

"Snel en overzichtelijk vergelijken. Goed om appels met appels te kunnen vergelijken."

"Prima website en vragen worden telefonisch goed beantwoord"

"Alles is overzichtelijk en het vergelijken + beste keus worden heel duidelijk aangegeven. Het scheelt een hoop zoekwerk via Independer!"

"A few clicks and you are ready! Awesome and user friendly! "

"Snel en makkelijk stap voor stap duidelijk"

"makkelijke site en simpel in te vullen"

"Makkelijke schermen. Duidelijke pluspunten en minpunten van aanbieders"

"makkelijk te vinden op internet en duidelijk stappenplan"

"makkelijk, goed te vergelijken en altijd tevreden."

"Perfect, goede service, overzichtelijk en handig !"

"Afsluiten ging goed en makkelijk. Ook niet duur. Nu nog hopen dat de service goed is!"

"Heel eenvoudig en overzichtelijk door de overstap geleid"

"Krijg je goeie informatie en alles is transparant."

"Makkelijk en snel de beste aanbieding voor energie!"

"Alles overzichtelijk en prijzen wijken niet af van de prijzen die op andere sites staan vermeld. "

"Duidelijk en eenvoudig zelf te regelen."

"Duidelijk, overzichtelijk en gemakkelijke vergelijkingsmogelijkheden"

"Toch wel fijn zo'n manier van zo veel mogelijk objectief vergelijken"

"Zeer overzichtelijk en gebruiksvriendelijk!"

"Al vele jaren mijn trouwe en betrouwbare raadgever... "

"Makkelijk te vergelijken, duidelijke en simpele taal."

"Als je binnen 10 minuten een energieleverancier kan kiezen en het contract kan afsluiten, dan weet je weer dat het 2021 is. Heerlijk."

"Overzicht duidelijk om een leverancier te kunnen selecteren "

"goed geregeld, Het scheelt euro's op het verlengingsaanbod van mijn huidige energieleverancier"

"Nice interface and very quick and helpful chat assistance"

"De site is overzichtelijk en gemakkelijk in te vullen."

"Korte duidelijke vragen. Lekker meedenken + meezoeken. "

"Goede en korte uitleg alles duidelijk"

"Alles staat goed omschreven, ik kan de bedragen makkelijk vergelijken"

"makkelijk te volgen stappen, duidelijke vergelijkingen"

"Makkelijke en duidelijke site die al antwoord geeft op mijn vragen voor ik ze kan stellen! "

"Erg gebruiksvriendelijk en duidelijk!"

"the website does not recognize telephone numbers entered abroad"