ZKN-keurmerk
Zelfstandige Klinieken Nederland (ZKN) is de brancheorganisatie voor zelfstandige klinieken in Nederland. Zij hebben het ZKN-keurmerk ontwikkeld. Dit garandeert de kwaliteit van de klinieken en dat zij voldoen aan de strengste eisen.
Kwaliteitseisen ZKN-keurmerk
De kwaliteitseisen waar een kliniek aan moet voldoen, worden bepaald door een College van Deskundigen. Deze bestaat uit zowel onafhankelijke leden als zorgverleners. Klinieken met het keurmerk moeten jaarlijks opnieuw een keuring ondergaan, om zo de kwaliteit te waarborgen. Het keurmerk is voor zowel klinieken die verzekerde als die niet-verzekerde zorg (zoals plastische chirurgie) leveren.
-
Algemene eisen; hieronder vallen bijvoorbeeld kwaliteitsbeleid, organisatiebeleid, jaardocumentatie en verantwoording van publiciteit.
-
Cliëntgebonden eisen; dit behandelt de procedures zoals intake en acceptatie, uitvoering en nazorg.
-
Ondersteunende eisen deskundigheid zoals verantwoordelijkheden en beoordeling van het personeel;
-
Externe beoordeling werkwijze; waaronder externe beoordeling en toezicht op hygiëne en medicatieverstrekking.
-
Ondersteunende eisen voorzieningen en hulpmiddelen; hieronder vallen onder meer schoonmaakprotocollen, opslagvoorzieningen en controle meetmiddelen.
-
Omgaan met afwijkingen en continue verbetering; bijvoorbeeld een jaarlijks cliënttevredenheidsonderzoek, verbeterplannen en klachtenprocedures.
-
Beheer van documenten en gegevens; zoals cliëntdossiers en handboeken.
Op zoek naar een kliniek
Ben je op zoek naar een kliniek met het ZKN-keurmerk? Ga dan naar onze vergelijking:Zoek kliniek