Zorgverzekeraar FBTO: alle relevante informatie

Heb je een zorgverzekering bij FBTO en heb je een vraag? Op deze pagina vind je het telefoonnummer, e-mailadres en social media accounts. Daarnaast vind je hier informatie over inloggen, gespreid betalen, opzeggen en declareren.

Contactmogelijkheden zorgverzekeraar FBTO

Heb jij een zorgverzekering bij FBTO en wil je een vraag stellen? Bijvoorbeeld omdat je je zorgverzekering wilt opzeggen, je een vraag hebt rondom contractering, je een kind wil bijschrijven of een vraag hebt over de dekking? Hieronder zie je hoe deze zorgverzekeraar te bereiken is.

Zorgverzekering vergelijken

Hoe bereik ik FBTO?

Website

Bezoek de website van FBTO.

Telefoon

Je kunt FBTO bellen op 058 - 234 56 78

Whatsapp

Je kunt een bericht versturen via Whatsapp naar het nummer 06 - 827 567 58

Alarmnummer Voor hulp bij noodgevallen bel je met de FBTO Alarmcentrale, telefoonnummer +31 58 234 56 50.
E-mail FBTO is niet bereikbaar via de mail.
Chat Je kunt ze een korte vraag sturen via de chat.
Twitter FBTO is ook actief op Twitter.
Facebook Je kunt je vraag ook stellen op de Facebook-pagina van FBTO.

Wat regelt Independer voor jou bij FBTO?

Deze zorgverzekering kun je bij Independer vergelijken en direct afsluiten. Nadat je je zorgverzekering hebt afgesloten op de site van Independer, sturen wij jouw gegevens door naar FBTO. Zodra FBTO jouw gegevens heeft ontvangen, sturen ze de polis en zorgpas naar je op. De premie betaal je rechtstreeks aan FBTO. Met alle vragen over jouw zorgverzekering, zoals bijvoorbeeld een declaratie of een wijziging, kun je terecht bij FBTO.

Wie doet wat voor jou? Independer FBTO
Verzekeringen vergelijken ja nee
Verzekering afsluiten ja nee
Verzekeringspapieren opsturen nee ja
Afhandelen van wijzigingen nee ja
Afhandelen van declaraties nee ja
Premie innen nee ja

Inloggen via DigiD

Wil je inloggen in de digitale omgeving van FBTO? Dan heb je daarvoor je DigiD nodig. Op de website van FBTO kun je inloggen in je digitale omgeving.

Declareren bij FBTO

Dekking en type verzekering 

Als je zorgkosten maakt, wil je die graag kunnen declareren bij je zorgverzekeraar. Of dat lukt, is afhankelijk van welke dekking je hebt. Vallen de zorgkosten onder de basisverzekering of heb je je hiervoor aanvullend verzekerd? Dan kun je in aanmerking komen voor een vergoeding van de zorgkosten.

Let ook op wat voor soort verzekering je hebt. Als je een naturaverzekering hebt, zal je vaak niet eens een rekening zien. Die gaat dan rechtstreeks via de zorgverlener naar de zorgverzekeraar. Heb je een restitutieverzekering? Dan moet je vaak zelf de kosten eerst voorschieten, en kun je achteraf declareren. Hieronder lees je meer over declareren bij FBTO en hoe het bij FBTO geregeld is.

Declareren bij FBTO

Heb je zorgkosten gemaakt die je wilt declareren bij je zorgverzekering? Het declareren van zorgkosten kan soms een hele zoektocht zijn. Elke zorgverzekeraar biedt weer andere mogelijkheden om te declareren (online, per formulier en soms mobiel). Hieronder vind je meer informatie over declareren bij FBTO.

Declareer direct bij FBTO. 

Download de declaratie App om via jouw mobiele telefoon te declareren. 


Optie Bij FBTO?
Online declareren mogelijk ja
Declareren per post ja
Mobiel ja
Online gegevens inzien ja
Bijzonderheden geen

Eigen risico gespreid betalen

Wanneer je gebruikmaakt van zorg uit de basisverzekering, betaal je altijd een verplicht eigen risico. In 2020 bedraagt het verplicht eigen risico 385 euro. Omdat het voor sommige mensen lastig is om dit bedrag in één keer te betalen, kun je bij veel zorgverzekeraars het eigen risico ook in termijnen betalen. Meestal gelden daar wel speciale voorwaarden voor. Bij FBTO kun je het eigen risico gespreid betalen. Niet alleen het verplicht eigen risico, maar ook het vrijwillig eigen risico. De rekening moet minimaal 100 euro bedragen en je betaalt per keer minimaal 25 euro. Je kunt telefonisch een betalingsregeling afspreken.


Europese zorgpas (EHIC) aanvragen

Met de Europese zorgpas (EHIC), heb je recht op noodzakelijke medische zorg wanneer je in het buitenland verblijft. Heb je geen EHIC? Dan bestaat de kans dat je zelf de rekening moet voorschieten. De EHIC is niet verplicht, maar wel handig. Dan wordt de rekening van het ziekenhuis namelijk automatisch naar je zorgverzekeraar gestuurd. Wil je de EHIC aanvragen? Dan kan dat rechtstreeks bij je zorgverzekeraar.

EHIC bij FBTO

Bij FBTO krijg je een gecombineerde zorgpas, die zowel geldig is in Nederland als in andere Europese landen. De combipas geldt alleen wanneer je verzekerd bent bij FBTO. Is de pas verlopen? Dan stuurt FBTO je automatisch een nieuwe toe, daar hoef je zelf niets voor te doen. De einddatum vind je rechtsonder op de achterkant van de pas, bij 'expiry date'. Is je zorgpas kwijt, stuk of gestolen? Vraag dan een nieuwe zorgpas aan via MijnFBTO.

Kindje bijschrijven FBTO

Ook kinderen moeten verplicht verzekerd zijn. Daarom moet één van de ouders het kind bijschrijven op de polis van hun zorgverzekering. Zodra je kind is bijgeschreven op je zorgverzekering is het gratis meeverzekerd tot het 18e levensjaar. Dat geldt voor alle kosten uit je basisverzekering, tandartskosten en de kosten uit je je aanvullende verzekering (als je die hebt afgesloten). Je kind heeft dus dezelfde verzekering als jij en kan alleen een aanvullende verzekering hebben als jij die ook hebt.

Bij FBTO kun je je zorgverzekering online wijzigen. Je kunt inloggen op 'Mijn FBTO' waarna je de volgende stappen doorloopt om je kindje aan te melden:

  1. Log in op MijnFBTO
  2. Check de basisgegevens
  3. Raadpleeg je huidige verzekering
  4. Hier kun je aangeven dat je een kind wilt bijschrijven​

Opzeggen FBTO zorgverzekering

Wil je je FBTO zorgverzekering opzeggen? Gebruik dan onze voorbeeldbrief. Meer informatie vind je bij FBTO zelf.

Opzeggen per 1 januari

Voor het opzeggen van jouw verzekering kun je gebruik maken van het opzegformulier van FBTO. Deze kan je opsturen naar:

FBTO

Postbus318

8901 BC Leeuwarden

Vergeet niet je burgerservicenummer te vermelden.

Independer gebruikt cookies

Independer gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de website te verbeteren en je relevante advertenties te kunnen laten zien. De partijen waarmee we samenwerken kunnen dan zien dat je onze website hebt bezocht. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.