Heb je een zorgverzekering bij Zorg en Zekerheid en heb je een vraag? Op deze pagina vind je het telefoonnummer, e-mailadres en social media accounts. Daarnaast vind je hier informatie over inloggen, gespreid betalen, opzeggen en declareren.
Heb jij een zorgverzekering bij Zorg en Zekerheid en wil je een vraag stellen? Bijvoorbeeld omdat je je zorgverzekering wilt opzeggen, je een vraag hebt rondom contractering, je een kind wil bijschrijven of een vraag hebt over de dekking? Hieronder zie je hoe deze zorgverzekeraar te bereiken is.
Website | Bezoek de website van Zorg en Zekerheid |
---|---|
Telefoon | Je kunt Zorg en Zekerheid bellen op 071 5825 825. |
Alarmnummer | Het alarmnummer van Zorg en Zekerheid is +31 (0)715 82 54 44. |
Stuur Zorg en Zekerheid een mail via info@zorgenzekerheid.nl | |
Zorg en Zekerheid is ook actief op Twitter. | |
Je kunt je vraag ook stellen op de Facebook-pagina van Zorg en Zekerheid. |
Een zorgverzekering bij Zorg en Zekerheid kun je via Independer vergelijken en direct afsluiten. Nadat je op onze website je zorgverzekering hebt afgesloten, sturen wij jouw gegevens door naar Zorg en Zekerheid.
Als Zorg en Zekerheid jouw gegevens ontvangen heeft, sturen zij de polis en zorgpas naar je op. De premie betaal je rechtstreeks aan Zorg en Zekerheid. Heb je vragen rondom je zorgverzekering bij Zorg en Zekerheid? Dan helpen zij je verder.
Wie doet wat voor jou? | Independer | Zorg en Zekerheid |
---|---|---|
Verzekeringen vergelijken | ja | nee |
Verzekering afsluiten | ja | nee |
Verzekeringspapieren opsturen | nee | ja |
Afhandelen van wijzigingen | nee | ja |
Afhandelen van declaraties | nee | ja |
Premie innen | nee | ja |
Wil je inloggen in de digitale omgeving van Zorg en Zekerheid? Dan heb je daarvoor je DigiD en een sms-controle nodig. Hiermee weet je zeker dat je veilig bij deze zorgverzekeraar kan inloggen. Heb je nog geen DigiD? Dan kun je die hier aanvragen.
Op de website van Zorg en Zekerheid kun je inloggen in je digitale omgeving.
Als je zorgkosten maakt, wil je die graag kunnen declareren bij je zorgverzekeraar. Of dat lukt, is afhankelijk van welke dekking je hebt. Vallen de zorgkosten onder de basisverzekering of heb je je hiervoor aanvullend verzekerd? Dan kun je in aanmerking komen voor een vergoeding van de zorgkosten.
Let ook op wat voor soort verzekering je hebt. Als je een naturaverzekering hebt, zal je vaak niet eens een rekening zien. Die gaat dan rechtstreeks via de zorgverlener naar de zorgverzekeraar. Heb je een restitutieverzekering? Dan moet je vaak zelf de kosten eerst voorschieten, en kun je achteraf declareren. Hieronder lees je meer over declareren bij Zorg en Zekerheid en hoe het bij Zorg en Zekerheid geregeld is.
Optie | Mogelijk bij Zorg en Zekerheid |
---|---|
Online declareren mogelijk | ja |
Declareren per post | ja |
Mobiel | ja |
Online gegevens inzien | ja |
Bijzonderheden | Inloggen met DigiD met en zonder SMS |
Wanneer je gebruikmaakt van zorg uit de basisverzekering, betaal je altijd een verplicht eigen risico. In 2022 bedraagt het verplicht eigen risico 385 euro. Omdat het voor sommige mensen lastig is om dit bedrag in één keer te betalen, kun je bij veel zorgverzekeraars het eigen risico ook in termijnen betalen. Meestal gelden daar wel speciale voorwaarden voor.
Voor het maken van kosten kun je je eigen risico niet gespreid betalen bij Zorg en Zekerheid, na het maken van kosten kan dat wel. Je mag bij Zorg en Zekerheid ontvangen eigen risico facturen in termijnen terugbetalen. Het minimum termijnbedrag is €30,-. Je kunt de betalingsregeling online aanvragen of telefonisch.
Met de Europese zorgpas (EHIC), heb je recht op noodzakelijke medische zorg wanneer je in het buitenland verblijft. Heb je geen EHIC? Dan bestaat de kans dat je zelf de rekening moet voorschieten. De EHIC is niet verplicht, maar wel handig. Dan wordt de rekening van het ziekenhuis namelijk automatisch naar je zorgverzekeraar gestuurd. Wil je de EHIC aanvragen? Dan kan dat rechtstreeks bij je zorgverzekeraar.
Bij Zorg en Zekerheid krijg je een combipas, die zowel geldig is in Nederland als in andere Europese landen. Je krijg je combipas automatisch na het aanvragen van je zorgverzekering. Is je zorgpas kwijt, stuk of gestolen? Vraag dan zo snel mogelijk een nieuwe combipas aan. Dat kun je bij Zorg en Zekerheid telefonisch doen via 071 5 825 825.
Ook kinderen moeten verplicht verzekerd zijn. Daarom moet één van de ouders het kind bijschrijven op de polis van hun zorgverzekering. Zodra je kind is bijgeschreven op je zorgverzekering is het gratis meeverzekerd tot het 18e levensjaar. Dat geldt voor alle kosten uit je basisverzekering, tandartskosten en de kosten uit je je aanvullende verzekering (als je die hebt afgesloten).Je kind heeft dus dezelfde verzekering als jij en kan alleen een aanvullende verzekering hebben als jij die ook hebt.
Bij een geboorte kun je bij Zorg en Zekerheid je pasgeboren kind binnen 4 maanden aanmelden. De verzekering gaat dan met terugwerkende kracht in. Dit kan op de volgende manieren:
Ieder jaar heb je tot 31 december de tijd om je zorgverzekering op te zeggen. Je mag dan overstappen en een nieuwe zorgverzekering voor het volgende jaar uitkiezen. Wil je je Zorg en Zekerheid zorgverzekering opzeggen? Gebruik dan onze voorbeeldbrief. Meer informatie vind je bij Zorg en Zekerheid zelf. Meer informatie over opzeggen in het algemeen? Bekijk onze video: zorgverzekering opzeggen.
Je kunt je zorgverzekering opzeggen als:
Je kunt je verzekering dan opzeggen vanaf het moment dat je van deze wijziging op de hoogte bent gebracht tot het moment waarop de wijziging daadwerkelijk ingaat. Stel: je verzekeraar brengt je in november 2021 op de hoogte van premie- en/of polisvoorwaarden wijzigingen die 1 januari 2022 ingaan. Je kunt dan tot 1 januari 2022 opzeggen.
Je kunt schriftelijk opzeggen. Stuur je opzegging naar:
Zorg en Zekerheid
Postbus 400
2300 AK Leiden
Bij het samenstellen van deze pagina zijn de volgende bronnen geraadpleegd:
De informatie op deze pagina is gecontroleerd door Bas Knopperts. Hij is specialist op het gebied van zorgverzekeringen en een veelgevraagd expert in de media. Bijvoorbeeld bij Radio 1 en het AD.
Het gebruik van de informatie is volledig de verantwoordelijkheid van de lezer. Independer staat niet in voor de medische correctheid, volledigheid en effectiviteit. Bekijk voor meer informatie ook ons redactioneel beleid.
De zorgverzekering vergelijker van Independer heeft al verschillende prijzen en awards gewonnen, waaronder de WUA Award en de Shopping Award.