Premie zorgverzekering niet betaald: hoe hoog is mijn betalingsachterstand?

Heb je moeite om de premie of het eigen risico van je zorgverzekering op tijd te betalen? Wat goed dat je informatie zoekt om overzicht te krijgen. Als je inzicht wil in alle openstaande rekeningen van je zorgverzekeraar dan is dat niet altijd even overzichtelijk. Je hebt je rekening soms per post gekregen, maar vaker alleen per mail. En al die verschillende bedragen worden niet altijd even duidelijk uitgelegd. Je zorgverzekeraar kan je helpen het overzicht weer terug te krijgen. Dat doen ze graag, want zij hebben er natuurlijk ook baat bij dat je de openstaande rekeningen betaalt. Ook als dat niet allemaal in 1 keer gaat lukken. Hieronder wat tips als je het lastig vindt om contact met je verzekeraar op te nemen.

Bel je verzekeraar

Je kan je verzekeraar het beste bellen: dan heb je snel duidelijkheid en kan je alle vragen meteen stellen. 

Je kunt bijvoorbeeld zeggen: "Hallo, mijn naam is …. , ik weet niet hoeveel ik jullie nog moet betalen, kan je me helpen om het overzicht terug te krijgen?"

- Rianne, expert zorgverzekeringen

Welke vragen kan je verwachten?

Ze willen weten wie je bent, dus vragen ze naar je 

  • Verzekerings- of polisnummer. Dit staat bovenaan iedere brief en op je pasje. Maar dit hoeft je niet altijd te hebben. Dit nummer kunnen ze ook voor je opzoeken.
  • Geboortedatum, postcode en huisnummer (om je te vinden in het systeem of ter controle)

Als je niet alles in één keer kan betalen zullen ze een betalingsregeling met je willen afspreken. Ze vragen dan waarom je niet in één keer kan betalen en wat je per maand kan missen.

Ben je niet zo'n beller?

Dan kan je ook met je verzekeraar appen, chatten of een bericht sturen via het online contactformulier. Alle verzekeraars hebben ook een digitale omgeving. Daar zie je vaak het totale openstaande bedrag en soms is het ook mogelijk om digitaal een betalingsregeling te regelen.

Op naar een toekomst zonder geldzorgen

Maak je je zorgen om de rekeningen die zich maar blijven opstapelen? Dan helpt Independer je weer op weg met:​

  • Informatie over betalingsachterstanden en de extra kosten hiervan
  • Tips voor het maken van betalingsafspraken
  • Ingang naar de juiste hulpverlener​

   lees meer

Independer gebruikt cookies

Independer gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de website te verbeteren en je relevante advertenties te kunnen laten zien. De partijen waarmee we samenwerken kunnen dan zien dat je onze website hebt bezocht. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.