Cookiebeleid Independer

Om te zorgen dat onze website werkt zoals je verwacht, slaan we soms een klein beetje informatie op in je browser. Of we lezen juist informatie uit. Dat gebeurt met cookies, local storage, sessie storage en vergelijkbare technieken. Als we dat doen als het echt nodig is, noemen we dat "Functioneel". Als het niet per se nodig is, maar we het wel een goed idee vinden, noemen we dat "Niet-functioneel". Dan vragen we je eerst of je het goed vindt dat we die informatie opslaan of uitlezen.

Op deze pagina leggen we voor allebei uit wat we opslaan of uitlezen, hoe we dat doen en waarom. Bij een cookie vertellen we hoe lang we die bewaren als je ze niet weggooit, voor local storage kun je dat zelf instellen in je browser. Onderaan de pagina vertellen we je ook waar je precies wel of geen toestemming voor geeft. Als je later van gedachte verandert, kun je je keuze op deze pagina ook altijd weer wijzigen.

Cookie instellingen

Ik wil niet-functionele cookies
Je hebt nog geen keuze gemaakt. Wil je dit nog doen?

Functioneel

Algemeen

Sommige gegevens gebruiken we altijd, wat je ook bij ons doet. We kijken bijvoorbeeld we met wat voor een apparaat en browser je onze website bezoekt. Dat doen we om te zorgen dat de website van ons krijgt die het best werkt op jouw apparaat, of je nou een computer, smartphone of tablet gebruikt. En we slaan soms een beetje informatie op je apparaat op. Dat beschrijven we hieronder.

Cookie-toestemming

Als je onze website voor het eerst bezoekt, leggen we uit dat we (onder andere) cookies gebruiken en verwijzen je naar deze pagina. Als je onze website blijft gebruiken of antwoord geeft, slaan we dat op. En als je je keuze onderaan deze pagina wijzigt, passen we dat natuurlijk aan. We onthouden dat twee jaar, zodat je de vraag daarover niet steeds opnieuw hoeft te beantwoorden.

Cookienaam: Independer.Cookies.CookieUserAuthorisation

Levensduur: 2 jaar

Analyse: bezoek

Independer maakt gebruik van Google Analtyics, Data Dog, Snowplow en eigen analyse om het bezoek aan onze website te meten. Bijvoorbeeld om te weten wat voor apparaten onze bezoekers het meest gebruiken of via welke kanalen bezoekers op onze website komen, zodat we onze website daarop kunnen aanpassen. Deze data wordt direct via Google Analytics, Data Dog en via Snowplow door DPG Media verzameld, en in gevallen waarin een browser(plugin) geblokkeerd wordt zal dit anoniem via TraceDock gebeuren. Lees hier meer over de diensten en werkwijze van Tracedock en hier over hoe de data verwerkt wordt. Independer heeft Google Analytics ingeregeld volgens de Handleiding privacyvriendelijk instellen van Google Analytics van de Autoriteit Persoonsgegevens. Voor Snowplow is dit op een vergelijkbare manier ingeregeld. Meer informatie over Google Analytics kun je ook vinden in het Privacystatement van Google Analytics en lees hier het Privacystatement van Snowplow.


Independer maakt gebruik van Data Dog om technische analyses uit te voeren over hoe goed onze website met onze achterliggende systemen werkt. Hierbij analyseren we ook gebruiker interacties met onze website. Voorbeeld is een analyse naar de oorzaak van het traag laden van een pagina, analyse over de oorzaak van een foutmelding die onze website geeft, waarom functionaliteit zoals knoppen of een berekening niet goed werken, of inzage in de beschikbaarheid van onze systemen. Door deze inzichten krijgen we snel een beeld welke diensten niet of niet goed werken zodat we snel met een oplossing kunnen komen. Meer informatie over Data Dog kun je ook vinden in het Privacy Statement van Data Dog

Cookienaam:_ga, _gali, _GAT_UA-720683-1 en andere cookies die beginnen met _ga

Levensduur: wisselt per cookie, maximaal 2 jaar

Cookienaam: StateID

Levensduur: 2 jaar

Cookienaam: Bron

Levensduur: wordt direct verwijderd zodra je je browser afsluit

Cookienaam: _tdid

Levensduur: 180 dagen

Cookienaam: _tdbu

Levensduur: 365 dagen

Cookienaam: _sp_id 

Levensduur: 2 jaar

Cookienaam: networkId

Levensduur: 13 maanden

Cookienaam: authId

Levensduur: 13 maanden

Cookienaam: xAuthId

Levensduur: 13 maanden

Cookienaam: _dd_s 

Levensduur: wordt direct verwijderd zodra je je browser afsluit

Analyse: je gedrag op onze website

Independer maakt gebruik van Content Square om het gedrag van bezoekers op onze website en om het laden van de pagina te analyseren. Voorbeelden van het gedrag wat we meten zijn: hoe ver je scrollt, waar je op klikt, of je swiped en of je misschien ergens op klikt dat geen link is. Bij het laden van de pagina kijken we of je als bezoeker niet te lang hoeft te wachten voordat de pagina geladen is en of je wellicht al vertrekt voordat je iets hebt gezien. We kunnen door deze inzichten het gebruiksgemak van onze website verbeteren.

Vaak doen we dit aan de hand van testen. We gebruiken dan Content Square om te zien of de doorgevoerde veranderingen op onze websites inderdaad werken.

Meer informatie over Content Square kun je ook vinden in het Privacy Statement van Content Square.

Cookienaam: _cs_id

Levensduur: 13 maanden

Cookienaam: _cs_s

Levensduur: 30 minuten

Cookienaam: _cs_cvars

Levensduur: wordt direct verwijderd zodra je je browser of bezoek afsluit.

Cookienaam: _cs_ex

Levensduur: 30 dagen

Cookienaam: _cs_c

Levensduur: 13 maanden

Cookienaam: _cs_optout

Levensduur: 13 maanden

Cookienaam: _cs_mk

Levensduur: 30 minuten

Cookienaam: _cs_rl

Levensduur: 1 jaar

Mopinion

Om algemene feedback te verzamelen van bezoekers op onze website, over specifieke onderdelen van de website of over onze producten en diensten maken wij gebruik van Mopinion. We gebruiken deze feedback om de kwaliteit van onze website, producten en diensten te verbeteren.

Meer informatie over Mopinion kun je ook vinden in het Cookie Overzicht van Mopinion en Privacy Statement van Mopinion.

Cookienaam start met: AWSALB

Levensduur: 1 jaar

Cookienaam: PHPSESSID

Levensduur: 1 dag

Cookienaam begint met: Pastease.

Levensduur: standaard 30 dagen, tot maximaal 1 jaar

Cookienaam: last_page

Levensduur: standaard 30 dagen, tot maximaal 1 jaar

Cookienaam: page_count

Levensduur: standaard 30 dagen, tot maximaal 1 jaar

Cookienaam: MSopened

Levensduur: standaard 30 dagen, tot maximaal 1 jaar

Cookienaam: MSFeedbackSent

Levensduur: standaard 30 dagen, tot maximaal 1 jaar

Analyse: functionaliteit

We testen wat goed werkt op onze website. Wat duidelijk is voor onze bezoekers en wat niet. Om te zorgen dat je tijdens je bezoek aan onze website niet steeds een andere versie van onze website ziet, plaatsen we een cookie. Wil je meer informatie over deze techniek, bezoek dan bijvoorbeeld de pagina over A/B-testen op Wikipedia. Deze cookie verwijderen we na de duur van de test. Dat is maximaal 1 jaar.

Cookienaam: IND_SplitRuns

Levensduur: 6 maanden 

Cookienaam: begint met SS, zoals SSID, SSLB, SSRT en SSSC

Levensduur: tussen de 2 weken en 6 maanden, afhankelijk van de duur van de test. Maximaal 1 jaar.

Analyse: snelheid van de website

Independer maakt gebruik van (Mobile) Performance Monitoring om te meten hoe snel de website wordt geladen als je ons bezoekt. Dat doen we om problemen op te sporen en de website verder te verbeteren zodat die zo snel mogelijk geladen wordt.

Cookienaam: RT

Levensduur: 1 week

Chat

Op sommige plekken op de website kun je met ons chatten. Als je met ons chat, plaatsen we cookies om er voor te zorgen dat dat goed gaat, ook als je door- of terugklikt. Die cookies worden pas geplaatst als je de chatknop aanklikt.

Cookienaam: CHAT_SESSION_ID

Levensduur: 2 uur

Cookienaam: cp_session

Levensduur: wanneer de browsersessie eindigt

Pushberichten

We sturen je, als je daarvoor aparte expliciete toestemming geeft, generieke of gepersonaliseerde pushberichten. Als je daar geen prijs meer op stelt, kun je de toestemming om berichten weer te geven intrekken. Dat doe je in de instellingen van je browser.

Cookienaam: peclosed

Levensduur: 7 dagen

Cookienaam: CookieAutodelete

Levensduur: 1 jaar

Cookienaam: PushSubscriberStatus

Levensduur: 4 jaar

De volgende gegevens worden opgeslagen in je local storage:

PushSubscriberHash, PushSubscriberID, PushSubscriberStatus, PushPersonalNotificationStatus en PushSubscribeWidgetClosed

Levensduur: afhankelijk van de instellingen van je browser.

Video’s van Vimeo

Soms gebruiken we video's om ingewikkelde dingen makkelijker uit te leggen. We maken daarvoor gebruik van de videodienst Vimeo. Vimeo gebruikt uitsluitend functionele cookies om te zorgen dat de videospeler goed werkt.

Cookienamen: __gads, __utma, __utmz, _ga, continuous_play_v3, player, vuid 

Levensduur: 1 jaar

Als je financiële producten of energie-aanbieders vergelijkt

Als je financiële producten of aanbieders van energiecontracten zoekt en vergelijkt, slaan we soms een beetje informatie op je apparaat op. Die beschrijven we hieronder.

Je sessie

Cookies waarin de gegevens onthouden die je invult tijdens je bezoek aan onze website, zodat je ze niet steeds opnieuw hoeft in te vullen. Ook als je tussendoor even een andere website bezoekt.

Cookienaam: ASP.NET_SessionId en ASP.NET SessionID_Copy.

Levensduur:worden direct verwijderd zodra je je browser afsluit.

Cookienaam: HadHttps

Levensduur: 1 jaar

Cookienaam: SiteType

Levensduur: 2 jaar

Als je zelf je hypotheek bij ons wil afsluiten

Voor dat je zelf een hypotheek af mag sluiten (zonder dat een adviseur je daarbij helpt), moet je daarvoor van de wet een zogenaamde kennistest afleggen. De kennistest van Independer gebruikt een speciaal daarvoor ontwikkeld platform, met zijn eigen cookies.

Je sessie

Zodat we je blijven herkennen terwijl je de test maakt. We onthouden waar je bent gebleven en welke vragen je al beantwoord hebt.

Cookienaam: KEY_esindepender, esindepender

Levensduur: wordt direct verwijderd zodra je je browser afsluit

Affiliate-cookies

Met affiliate-cookies wordt informatie uitgewisseld over de website of advertentie waar je vandaan komt, zonder dat er gegevens over jou persoonlijk worden uitgewisseld. Een affiliate-cookie wordt geplaatst bij de website waar je vandaan komt en uitgelezen door de website waar je naartoe gaat.

Advertenties door Independer op andere websites

Independer weet graag of onze advertentie voor jou de reden was om onze website te bezoeken. Dan weten we dat die advertentie nuttig voor je was. Bijvoorbeeld als je op een advertentie klikt boven het Google zoekresultaat. Er wordt dan een cookie geplaatst. Die lezen wij uit als je onze website bezoekt, waardoor we weten dat je bijvoorbeeld op een Google Adsense advertentie hebt geklikt.

Vermeldingen van anderen op Independer

Andere bedrijven die producten niet bij ons verkopen maar wel via ons gevonden worden, willen ook graag weten wanneer een bezoeker via Independer bij ze komt. Als we met ze samenwerken om dat te meten, plaatsen we daarom een cookie, die vervolgens door de website van die partner wordt uitgelezen.

Andere dingen die we voor je onthouden

Op onze website kun je er soms aangeven dat je wil dat we de ingevulde gegevens voor je onthouden. Bijvoorbeeld je gebruikersnaam voor Mijn Vaste Lasten Bewaker of de gegevens die je invult om een zorgverzekering te zoeken.

Mijn Vaste Lasten Bewaker

Om Mijn Vaste Lasten Bewaker goed, en vooral veilig voor je te laten werken. Zodra jij kan vinden wat je zoekt en iemand anders niet.

Cookienaam:begint met _RequestVerficationToken

Levensduur: wordt direct verwijderd zodra je je browser afsluit.

Cookienaam: .ASPXAUTHLevensduur: 

wordt direct verwijderd zodra je je browser afsluit.

Zorgverzekeringen 'Bewaar mijn gegevens'

Gegevens die je op de eerste pagina van de zorgverzekering-module invult om naar zorgverzekeringen te zoeken, als je aangeeft dat je die wil opslaan.

Cookienaam: niet in een cookie, maar in je local storage.

Levensduur: afhankelijk van de instellingen van je browser, zie uitleg bovenaan deze pagina.

Zorgverzekeringen

Wanneer je een vergelijking maakt voor zorgverzekeringen, slaan we alle gegevens die je invoert tijdelijk op. Zodra jouw browser niet continue met onze server hoeft te "praten". Waardoor je veel sneller krijgt te zien waar je naar op zoek bent.

Cookie: niet in een cookie, maar in je session storage

Levensduur: wordt direct verwijderd zodra je je browser afsluit.

Nieuwsbrief

Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, slaan we dat op in een cookie zodat we je niet opnieuw vragen of je daarin geïnteresseerd bent – bijvoorbeeld als je een offerte aanvraagt.

Cookienaam: IndependerNBCheck

Levensduur: 5 jaar

Enquête

Als we je tijdens het bezoek aan onze website een enquête tonen, plaatsen we een cookie om ervoor te zorgen dat je die tijdens hetzelfde bezoek niet nog een keer te zien krijgt.

Cookienaam: ExitEnqueteCookie

Levensduur: wordt verwijderd zodra je je browser afsluit. 

Niet-functioneel

Independer gebruikt de volgende niet-functionele cookies:


Begrijpen wanneer en waarom je ons bezoekt

Als je onze website bezoekt, bijvoorbeeld naar aanleiding van een mail die we je hebben gestuurd, willen we graag weten hoe je ons gevonden hebt en welke informatie je interesseert. Als je het goed vindt laden we daarom een meetpixel, deze plaatst een cookie, houdt bij welke pagina’s je bezoekt en herkent je. Zo kunnen we je naar aanleiding van jouw bezoek aanvullende, relevante informatie sturen. Als je geen informatie naar aanleiding van je bezoek wil, kun je je daarvoor uitschrijven.

Cookienaam: M_trk en M_ttrk

Levensduur: 365 dagen

Cookienaam: M_ses, M_tses, M_cnt, M_dir

Levensduur: wordt verwijderd als je je browser afsluit.

Google Adwords en DoubleClick

We maken gebruik van het advertentienetwerk van Google. Binnen dit netwerk worden er cookies opgeslagen om het succespercentage van de campagnes te analyseren en op basis hiervan onze campagnes verder te optimaliseren. Daarnaast wordt er een cookie gebruikt om relevante Google advertenties weer te geven op basis van eerdere bezoeken aan deze website. Om al deze campagnes goed te kunnen beheren maken we Google's eigen technisch platform DoubleClick. We hebben afspraken gemaakt dat ze de data direct anonimiseren, er worden dus geen persoonsgegevens gebruikt. Wel maakt Doubleclick gebruik van cookies. Meer informatie over hoe Google je informatie gebruikt kun je ook vinden op deze pagina met uitleg van Google.

Adres: Doubleclick.net

Cookienaam: id

Levensduur: 2 jaar

Bing Ads

We maken gebruik van het advertentienetwerk van Bing. Binnen dit netwerk worden er cookies opgeslagen om het succespercentage van de Bing Ads campagnes te analyseren en op basis hiervan onze campagnes verder te optimaliseren.

Adres: bing.com, bat.bing.com + msn.com, bat.r.msn.com

Cookienaam: MUID en MR

Levensduur: 6 maanden tot 2 jaar

Social Media

Independer gebruikt daarnaast niet-functionele cookies voor social media netwerken. Voor Facebook en Twitter worden er cookies opgeslagen om het succespercentage van advertentiecampagnes te analyseren. Daarnaast wordt er een cookie gebruikt om relevante advertenties weer te geven op basis van eerdere bezoeken aan onze website. Er worden hierbij geen persoonsgegevens gedeeld.

twitter.com

Cookienaam: guest_id

Levensduur: 2 jaar

De social media ('like'- en 'follow'-) knoppen bij Independer zijn standaard niet actief. Als je er gebruik van wil maken, vragen we je eerst of we de bijbehorende cookies mogen plaatsen. Pas dan worden de knoppen actief.

Cookienaam: Independer.Cookies.SocialMediaAuthorisation

Levensduur: 1 jaar

DPG Media

We maken gebruik van het advertentienetwerk van DPG Media. Binnen dit netwerk worden er cookies opgeslagen om het succespercentage van de verschillende DPG Media campagnes te analyseren en op basis daarvan campagnes verder te optimaliseren. Als je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van niet-functionele cookies, gebruiken we de gegevens ook om relevante advertenties te laten zien op basis van klikgedrag en mediaconsumptie op de websites van de verschillende DPG Media titels. We hebben de afspraak gemaakt dat we alleen jouw gedrag op de website meten zoals paginaweergaves en kliks op knoppen. We meten dus geen direct herleidbare gegevens, zoals gegevens uit invoervelden. Meer informatie over hoe DPG Media je informatie gebruikt kun je vinden op deze pagina. 

Cookienaam: _sp_id 

Levensduur: 2 jaar


Mopinion

Om algemene feedback te verzamelen van bezoekers op onze website, over specifieke onderdelen van de website of over onze producten en diensten maken wij gebruik van Mopinion. We gebruiken deze feedback om de kwaliteit van onze website, producten en diensten te verbeteren.

Meer informatie over Mopinion kun je ook vinden in het Cookie Overzicht van Mopinion en Privacy Statement van Mopinion.

Cookienaam start met: AWSALB

Levensduur: 1 jaar

Cookienaam: PHPSESSID

Levensduur: 1 dag

Cookienaam begint met: Pastease.

Levensduur: standaard 30 dagen, tot maximaal 1 jaar

Cookienaam: last_page

Levensduur: standaard 30 dagen, tot maximaal 1 jaar

Cookienaam: page_count

Levensduur: standaard 30 dagen, tot maximaal 1 jaar

Cookienaam: MSopened

Levensduur: standaard 30 dagen, tot maximaal 1 jaar

Cookienaam: MSFeedbackSent

Levensduur: standaard 30 dagen, tot maximaal 1 jaar

Xandr

Independer maakt gebruik van het advertentieplatform van Xandr. Binnen dit netwerk worden er gegevens in cookies of in local storage opslag in de webbrowser opgeslagen om het succespercentage van de campagnes te analyseren en op basis hiervan onze campagnes verder te optimaliseren. Er worden door Independer geen persoonsgegevens met Xandr gedeeld.


Meer informatie over Xandr: Platform Privacy policy en cookie policy.  

Cookienaam: uuid2

Cookieduur: 90 dagen

BlueConic 

Deze cookies worden gebruikt om je bezoek aan onze website te vergemakkelijken door deze te personaliseren. Dat doen we op basis van de data die we van je hebben vastgelegd, bijvoorbeeld welke producten of diensten je via ons hebt afgesloten en het navigeren op onze website. De klantervaring bij Independer wordt hierdoor verder verbeterd als je contact hebt met ons via onze eigen kanalen en social media. BlueConic cookies hebben een levensduur van maximaal 1 jaar.


Cookienaam: BCSessoinID

Levensduur: 1 jaar


Cookienaam: BCTtempID

Levensduur: 10 minuten


Cookienaam: BCPermissionLevel

Levensduur: 1 jaar


Cookienaam: BCReferrerOverrule

Levensduur: 1 jaar


Cookienaam: BCRefusedObjectives

Levensduur: 1 jaar


Cookienaam: BCRevision

Levensduur: 1 jaar


Cookienaam: BCTracking

Levensduur: 10 seconden


Cookienaam: AWSALB

Levensduur: 7 dagen


Cookienaam: AWSALBCORS

Levensduur: 7 dagen


Cookienaam: AWSELV

Levensduur: 1 uur

Als je zelf je telefoon- of internetabonnement bij ons wil afsluiten

Voor het vergelijken van telefoon- en/of internetabonnementen gebruiken we het platform van Mobiel.nl. Lees cookieverklaring of Privacy Statement van Mobiel.nl

Hier worden naast de functionele en niet-functionele cookies die al op deze pagina beschreven zijn ook nog onderstaande niet-functionele cookies geplaatst:

Tawk.to (chat applicatie)

Cookienaam: TawkConnectionTime 

Levensduur: sessie

Cookienaam: __tawkuuid

Levensduur: 6 maanden

Cookienaam: __cfduid

Levensduur: 1 maand

Meer informatie over hoe Tawk.to je informatie gebruikt vind je op deze pagina

Waarvoor geef je toestemming?

Als je ons laat weten akkoord te gaan met het gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website te verbeteren en je relevante advertenties te kunnen laten zien, dan gaan we er vanuit dat je het opslaan en uitlezen van alle hierboven beschreven gegevens goed vindt. Als je geen toestemming geeft voor het opslaan en uitlezen van niet-functionele gegevens, dan beperken we ons tot de gegevens die we hierboven als functioneel hebben beschreven. Je kunt je toestemming op deze pagina later altijd weer wijzigen. Je kunt deze pagina altijd terugvinden door op ‘Cookiebeleid’ (onderaan elke pagina) te klikken.