Cybercrime: wat dekt je inboedelverzekering?

Cybercrime (ofwel cybercriminaliteit) komt steeds vaker voor. Denk aan phishing, creditcardfraude, identiteitsfraude of hacking. De meeste inboedelverzekeringen dekken schade door cybercrime niet, maar een paar verzekeraars doen dat wel. Wij leggen je uit hoe dat werkt.

Michel Ypma, Expert woonverzekeringen

Bijgewerkt: 02 december 2025

Cybercrime in het kort

Cybercrime is schade die ontstaat door online criminaliteit.
De meeste inboedelverzekeringen bieden geen standaard dekking voor cybercrime.
Een paar verzekeraars bieden dat wel, maar de inhoud verschilt per polis.
Vaak krijg je hulp bij herstel, ondersteuning en soms vergoeding van financiële schade.

Wat dekt je inboedelverzekering bij cybercrime?

Een paar verzekeraars bieden een cyberdekking aan. Soms zit die standaard in de inboedelverzekering, soms moet je hiervoor een aanvullende verzekering afsluiten. Wat je precies vergoed krijgt, verschilt per verzekeraar. Hieronder lees je welke schade vaak onder deze dekking valt:

Ondersteuning bij identiteitsdiefstal

Je krijgt hulp als iemand misbruik maakt van jouw gegevens. Dit kan bestaan uit:

advies van een cyberhelpdesk
hulp bij het vaststellen van je identiteit
vergoeding van kosten door foutieve transacties of misbruik

Herstel van data en systemen

De verzekeraar helpt je om je apparaten weer veilig te maken. Denk aan:

verwijderen van malware
herstel van software of besturingssystemen
terugzetten van data
onderzoek naar de oorzaak

Vervanging van apparatuur

Soms krijg je een vergoeding voor nieuwe apparatuur, zoals een laptop of computer, als herstel niet lukt.

Schade door online fraude of oplichting

Sommige verzekeraars dekken financiële schade door cybercrime. Denk bijvoorbeeld aan phishing. Criminelen proberen je daarbij te verleiden om persoonlijke gegevens of inlogcodes te delen. Met die gegevens kunnen ze geld van je rekening halen.

Ook identiteitsfraude kan onder de dekking vallen. In dat geval gebruikt iemand jouw gegevens om aankopen te doen of bestellingen op jouw naam te plaatsen.

Hulp bij cyberafpersing

Sommige verzekeraars helpen je als iemand je online onder druk zet om te betalen. Vaak gebeurt dit met ransomware. Dit is een software die jouw bestanden vastzet en pas weer vrijgeeft als je betaalt. Je krijgt dan advies en technische hulp om de aanval te stoppen en je apparaten weer veilig te maken. Het losgeld zelf wordt niet vergoed.

Welk bedrag krijg je vergoed?

Het bedrag dat je vergoed krijgt, verschilt per verzekeraar. Vergelijk inboedelverzekeringen en kijk in de polisvoorwaarden om te zien wat je verzekeraar precies vergoedt.

Inboedelverzekering vergelijken

Welke schade is niet verzekerd bij cybercrime?

Wat niet is verzekerd, verschilt per verzekeraar. Toch sluiten veel verzekeraars dezelfde soorten schade uit. Het gaat vaak om:

Losgeld en betalingen aan criminelen
Schade door diefstal of verlies van crypto, bijvoorbeeld door hacking of fraude via nepplatformen.
Schade die je bank al vergoedt
Gevolgschade of financieel verlies zoals gemist inkomen of koersverlies
Lichamelijk of psychisch letsel door cybercrime
Schade die ontstaat bij zakelijk gebruik

Voorkom dat je slachtoffer wordt van cybercriminaliteit

Je kunt cybercriminaliteit nooit helemaal voorkomen, maar met een paar simpele tips maak je de kans op problemen een stuk kleiner. Let op het volgende:

Gebruik een goede virusscanner
Update software en apps direct
Maak regelmatig back-ups
Gebruik sterke wachtwoorden of wachtzinnen
Verander wachtwoorden regelmatig
Klik niet op linkjes of bijlagen als je de afzender niet vertrouwt
Check verdachte links via checkjelinkje.nl
Gebruik geen openbare wifi voor apps zoals internetbankieren

Zo hou je criminelen een stuk makkelijker buiten de deur.

Meer lezen?

Is cybercrime standaard verzekerd in je inboedelverzekering?

Nee, de meeste verzekeraars hebben geen cybercrime standaard in hun dekking. Soms kun je een aanvullende verzekering afsluiten, maar dit verschilt per verzekeraar.

Wat valt er meestal onder cyberdekking?

De dekking van schade door cybercrime hangt af van de polis. Vaak gaat het om hulp en herstel, zoals:

verwijderen van malware
herstel van data of systemen
ondersteuning bij identiteitsdiefstal
vervanging van beschadigde apparatuur
advies via een cyberhelpdesk

Krijg je financiële schade vergoed?

Sommige verzekeringen vergoeden financiële schade na cybercriminaliteit, maar dit is niet standaard. Banken vergoeden in veel gevallen schade door fraude met betaalmiddelen. Daarom valt dit vaak buiten de dekking.

Welke inboedelverzekering dekt schade door cybercrime?

Er zijn maar een aantal verzekeraars die schade door cybercrime dekken. Vergelijk inboedelverzekeringen en controleer de polisvoorwaarden om hierachter te komen.

Phishingmails zien er steeds echter uit, maar je kunt ze nog steeds herkennen. Zolang je nergens op klikt in de mail, kan er weinig gebeuren. Let daarom op deze signalen:

De mail komt onverwacht.
Je moet snel iets doen, zoals direct betalen of inloggen.
Je moet je (inlog)gegevens doorgeven.
Het e-mailadres is anders dan die van het echte bedrijf.
De link in de mail is niet veilig. Check dit via checkjelinkje.nl.

Zie je één of meer van deze signalen? Open de mail niet en klik zeker niet op linkjes of bijlagen. Verwijder de mail meteen. Wil je zeker weten of het bericht toch echt is? Neem dan zelf contact op met het bedrijf via de gegevens op hun website.

Bronnen en expertise

Informatie gecontroleerd door expert

Michel Ypma

De informatie op deze pagina is gecontroleerd door Michel Ypma. Hij is specialist op het gebied van woonverzekeringen en een veelgevraagd expert in de media. Bijvoorbeeld bij NU.nl en bij het AD.

De informatie op deze pagina is voor het laatst bijgewerkt op 02 december 2025.

Disclaimer

Het gebruik van de informatie is volledig de verantwoordelijkheid van de lezer. Independer staat niet in voor eventuele juridische correctheid, volledigheid en effectiviteit. Bekijk voor meer informatie ook ons redactioneel beleid.