Betalingsregelingen verschillen per kredietverstrekker, maar dat komt vooral door jouw persoonlijke situatie

Wat de mogelijkheden zijn hangt af van de kredietverstrekker en jouw situatie. Het is bijna altijd maatwerk. Er kan heel veel wat je niet weet. Je kredietverstrekker kan je maandbedrag aanpassen, je rente aanpassen, uitstel geven, overzicht bieden, budgetcoaching geven, jobcoaching bieden en nog veel meer. Allemaal afhankelijk van jouw situatie.


Neem altijd contact op met je kredietverstrekker

Bel je kredietverstrekker zo snel mogelijk en leg je situatie uit. 

Je kunt bijvoorbeeld zeggen: "Hallo, mijn naam is …. , ik kan jullie rekening(en) niet betalen. Wat kan ik met jullie afspreken?"

- Rianne, expert financieel inzicht

Welke vragen kan je verwachten?

  • Ze willen weten wie je bent, dus vragen ze naar je:
  • Rekening- of klantnummer. Dit staat bovenaan iedere brief en op je bankpasje (als je deze hebt). Maar dit hoeft je niet altijd te hebben.
  • Geboortedatum, postcode en huisnummer (om je te vinden in het systeem of ter controle)
  • Ze zullen vragen waarom je je rekening niet kan betalen
  • Ze willen weten welke rekeningen je niet kan betalen, maar deze rekeningen kunnen ze zelf voor je opzoeken.
  • Ze willen weten wat je wel kan betalen, dus vragen ze naar je:
  • Inkomen, uitkering of pensioen. Ze willen samen met jou bepalen wat je kan betalen per maand.

Hoe hoog is mijn betalingsachterstand/schuld?

Heb je moeite om het maandbedrag van je persoonlijke lening of krediet op tijd te betalen? Wat goed dat je informatie zoekt om overzicht te krijgen. 

Je overzicht terugkrijgen

Als je inzicht wil in alle openstaande rekeningen van je kredietverstrekker dan is dat niet altijd even overzichtelijk. Je hebt je rekening soms per post gekregen, maar vaker alleen per mail. En wat betekenen alle begrippen op de rekening? Je kredietvertrekker kan je helpen het overzicht weer terug te krijgen. Dat doen ze graag, want zij hebben er natuurlijk ook baat bij dat je de openstaande rekeningen betaalt. Ook als dat niet allemaal in 1 keer gaat lukken. Je bent zeker niet de eerste die ze helpen.

Bellen met je kredietverstrekker

Je kan je kredietvertrekker het beste bellen: dan heb je snel duidelijkheid en kan je nieuwe vragen meteen stellen.

"Hallo, mijn naam is …. , ik weet niet hoeveel ik jullie nog moet betalen, kan je me helpen om het overzicht terug te krijgen?"

- Rianne, expert zorgverzekeringen

Welke vragen kan je verwachten?

Ze willen weten wie je bent, dus vragen ze naar je:

  • Rekening- of klantnummer. Dit staat op je pasje (als je deze hebt) en bovenaan iedere brief en mail. Maar dit hoeft je niet altijd te hebben. Dit nummer kunnen ze ook voor je opzoeken.​
  • Geboortedatum, postcode en huisnummer (om je te vinden in het systeem of ter controle)
  • Als je niet alles in één keer kan betalen zullen ze een betalingsregeling met je willen afspreken. Ze vragen dan waarom je niet in één keer kan betalen en wat je per maand kan missen.


Heb je een betalingsregeling afgesproken?

  • Automatische incasso per maand​
    Je kredietverstrekker zal maandelijks het afgesproken bedrag automatisch van je rekening schrijven. Jij moet ervoor zorgen dat er op dat moment voldoende geld op je rekening staat. Als het niet lukt om het afgesproken bedrag af te schrijven dan zal de kredietverstrekker het misschien nog een keer proberen. Als het automatisch incasseren niet lukt, dan zet je kredietverstrekker in de meeste gevallen direct je betalingsregeling stop en moet je je totale krediet of lening in één keer terugbetalen.
  • Niet storneren
    Als je eenmaal een betalingsregeling hebt afgesproken dan is het heel onverstandig om te storneren. Als je dat doet dan zet je kredietverstrekker in de meeste gevallen direct je betalingsregeling stop en moet je je totale krediet of lening in één keer terugbetalen.

  • Je kan meer of sneller betalen
    Dat is goed nieuws! Hoe sneller je van je schuld af bent, hoe beter. Spreek wel met je kredietverstrekker vooraf even af hoe je dit kan doen.
  • Bevestig altijd je afspraak!
    Maak je telefonisch een afspraak met je verzekeraar? Bevestig deze dan altijd! Dit kan jezelf doen, maar kan je ook vragen aan je verzekeraar. De bevestiging volgt dan per post of mail. Dan weet je zeker wat je hebt afgesproken. Handig om te checken of je alles goed hebt begrepen, én om op terug te vallen als er in de toekomst toch onduidelijkheid ontstaat.

Storneren: de automatische incasso van je premie terughalen

Storneren doe je wanneer je een automatische incasso bij je bank weer laat terughalen. Heb je dat geld niet of ben je van mening dat de rekening niet klopt? Dan los je dat probleem niet op door te storneren. Vaak zorgt storneren dan juist voor minder overzicht en soms ook extra incassokosten. Het is verstandig om eerst contact op te nemen met je kredietverstrekker voordat je gaat storneren. Zij kunnen de fout in de rekening oplossen (of uitleg geven) en een betalingsregeling met je afspreken als je het bedrag niet ineens kunt betalen.

Lukt het niet om een betalingsregeling af te spreken?

Soms kom je er niet uit met je kredietverstrekker. Dat kan er mee te maken hebben dat de eisen van de kredietverstrekker voor jou niet haalbaar zijn of omdat je je eerder niet aan afspraken hebt gehouden. In beide gevallen is het verstandig om hulp te zoeken. Je kan op zoek naar een vrijwillige of professionele hulpverlener. Lees hier meer.

Op naar een toekomst zonder geldzorgen

Maak je je zorgen om de rekeningen die zich maar blijven opstapelen? Dan helpt Independer je weer op weg met:​

  • Informatie over betalingsachterstanden en de extra kosten hiervan
  • Tips voor het maken van betalingsafspraken
  • Ingang naar de juiste hulpverlener​

   Lees meer

Al langere tijd een betalingsachterstand?

Is je betalingsachterstand al wat ouder, dan ligt je rekening waarschijnlijk bij een deurwaarder of incassobureau. Je hebt dan al post van dit bedrijf gekregen. Als je een betalingsregeling wilt maken, dan moet je dat doen met deze deurwaarder of incassobureau. Je kan hier het makkelijkste voor bellen. Het telefoonnummer staat in de brief.

Betaaltips bij een lening of krediet

Pas je automatische incassodatum aan (als dit kan)

Vind je lastig om altijd voldoende geld op je rekening te hebben staan voor automatische incasso’s? Dan is het handig om eens te kijken of je de incassodatum kan laten aanpassen. Bijvoorbeeld precies op de dag dat je salaris, uitkering of pensioen binnenkomt. Sommige kredietverstrekkers bieden deze mogelijkheid.


Kredietverstrekker Persoonlijke lening Doorlopend krediet
ABN AMRO 1e van de maand 1e van de maand
BNP Paribas Flexibel
DEFAM Laatste dag van de maand Laatste dag van de maand
Directa.nl 27e van de maand 27e van de maand
Findio Flexibel Keuze uit aantal opties
Freo 28e van de maand 28e van de maand
ING Vaste dag in de maand Vaste dag in de maand
Interbank Flexibel Keuze uit aantal opties
Lender & Spender Flexibel
Moneyou Flexibel Vaste dag in de maand
Nationale-Nederlanden Vaste dag in de maand Vaste dag in de maand
Qander Flexibel Flexibel
Rabobank Vaste dag in de maand Vaste dag in de maand
Santander Keuze uit aantal opties Vaste dag in de maand

Betaal extra als het je goed uitkomt

Als je een keertje geld overhoudt aan de maand dan kan je altijd een extra aflossing doen. Je krijgt hiervoor bij een persoonlijke lening of krediet nooit een boete. Hier zitten de volgende voordelen aan:

  • Of de looptijd van je lening wordt korter. Het voordeel zit dus aan het einde van je lening omdat je eerder klaar bent met aflossen. Bijkomend voordeel is dat je dan ook minder lang rente betaalt.
  • Of je uitstaande krediet wordt lager. Je hoeft minder rente te betalen
  • Of je volgende maandbedrag hoef je dan niet (of minder) te betalen. Je hebt dan een betalingsvoorstand op je maandbedrag.
  • Of je kan bij sommige kredietverstrekkers na een extra storting je maandbedrag verlagen. Je hebt dan dus maandelijks profijt van je extra aflossing.

Laat je krediet blokkeren

Vaak is je kredietlimiet een rond bedrag en meestal meer dan je echt nodig hebt. Dit kan je in de verleiding brengen meer op te nemen dan je nodig hebt. Je kredietverstrekker kan op jouw verzoek je persoonlijk krediet blokkeren. Je kan dan geen extra geld meer opnemen.

Sparen in plaats van lenen

Eerst sparen voor een (grote) uitgave is altijd goedkoper dan lenen. Je krijgt er namelijk rente voor in plaats van dat je er rente voor betaalt.

Overlijdensrisicoverzekering

Een overlijdensrisicoverzekering is soms verplicht. De kredietverstrekkers die dit verplichten rekenen vaak een hogere rente. Hou hier dus rekening mee bij het kiezen van je lening of krediet. Je krijgt er natuurlijk extra zekerheid voor, maar het kan je veel geld schelen.

Mag ik mijn maandbedrag aanpassen?

Je kan je maandbedrag in de meeste gevallen niet aanpassen. Bij enkele kredietverstrekkers kan je het maandbedrag wel verhogen, maar meestal niet verlagen. Dit ligt aan je kredietverstrekker en aan je soort lening.

Maandbedrag verlagen

  • Als je aan het begin hebt afgesproken om veel af te lossen, meer dan maandelijks 2% van je totale lening, dan is bij sommige kredietverstrekkers verlaging naar 2% mogelijk. 

  • Als je een extra aflossing hebt gedaan kan je daarna soms je maandbedrag verlagen. De hoogte van je extra aflossing is bepalend voor de verlaging. De looptijd van je lening of krediet blijft dan gelijk aan de oorspronkelijke afspraken. 

  • Je kan je krediet oversluiten naar een krediet met een lager bedrag of een langere looptijd. Dan zal je maandbedrag lager zijn. Neem vooral contact op met Independer om dit te bespreken.

  • Bij betalingsproblemen is het vaak wel mogelijk om aparte afspraken maken en een betalingsregeling te treffen waarbij je maandelijks een lager bedrag betaalt. Uiteindelijk is het in het voordeel van je kredietverstrekker dat je iedere maand je rekening kan betalen. Je moet er dan natuurlijk wel rekening mee houden dat je lening langer doorloopt en je uiteindelijk meer geld kwijt bent aan rente. 

Op naar een toekomst zonder geldzorgen

Maak je je zorgen om de rekeningen die zich maar blijven opstapelen? Dan helpt Independer je weer op weg met:​

  • Informatie over betalingsachterstanden en de extra kosten hiervan
  • Tips voor het maken van betalingsafspraken
  • Ingang naar de juiste hulpverlener​

    lees meer

Extra aflossen

Extra aflossen is altijd mogelijk. Dit kan over het algemeen boetevrij, maar soms geldt er een minimumbedrag voor je extra aflossing. Wat er met die extra aflossing gebeurt, verschilt per kredietverstrekker. Bij de ene verstrekker wordt je looptijd ingekort: je bent dan eerder klaar met het aflossen van je lening. Andere kredietverstrekkers zien het juist als vooruitbetaling voor je volgende maandbedrag. Dit heet voorstand en dit gebeurt ermee:


  • Als het extra bedrag groter is dan je eerstvolgende maandbedrag dan vervalt het maandbedrag en wordt het restant gezien als extra aflossing op je lening of krediet.​
  • Als het extra bedrag kleiner is dan je eerstvolgende maandbedrag, dan wordt alleen het restant van het maandbedrag geïncasseerd.

Maandbedrag verhogen

Over het algemeen kan je je maandbedrag niet verhogen. Het is wel mogelijk bij persoonlijke leningen van ABN AMRO, BNP Paribas, DEFAM, Freo en Moneyou.



Lees meer over

Bronnen en expertise

Bij het samenstellen van deze pagina zijn de volgende bronnen geraadpleegd:

Informatie gecontroleerd door expert

expert
De informatie op deze pagina is gecontroleerd door Marga Lankreijer-Kos. Zij is specialist op het gebied van leningen en een veelgevraagd expert in de media. Bijvoorbeeld bij BNR Nieuwsradio en Nu.nl.
De informatie op deze pagina is voor het laatst bijgewerkt op 09 december 2024.

Disclaimer

Het gebruik van de informatie is volledig de verantwoordelijkheid van de lezer. Independer staat niet in voor eventuele juridische correctheid, volledigheid en effectiviteit. Bekijk voor meer informatie ook ons redactioneel beleid.

Awards

wua-logo-square.png shopping-awards.png bmc.png emerce-11245-populairste-website-vergelijking-2021-46x52.png