BKR-registratie verwijderen

1. Vraag je kredietoverzicht op

Om jouw registratie te controleren moet je je BKR-gegevens opvragen. Via Stichting BKR kun je gratis jouw kredietoverzicht verkrijgen. Vervolgens zijn er die opties:

Je gegevens zijn onbekend

Krijg je te horen dat je gegevens onbekend zijn? Dan heb je geen lopende kredieten of betalingsachterstanden. Bij het BKR zijn geen gegevens in het systeem gevonden op jouw naam. Niets aan de hand dus en geen BKR-registratie om te verwijderen.

Je hebt een positieve BKR-registratie

Een BKR-registratie hoeft geen problemen te geven. Zo kun je een positieve BKR-registratie hebben. In dat geval ben je een betrouwbare lener die zich aan de afspraken van de lening heeft. Een nieuwe lening afsluiten is in dit geval met BKR-registratie gewoon mogelijk. Deze hoef je dus ook niet te laten verwijderen. Het kan zelfs in je voordeel werken dat een kredietverstrekker ziet dat je afspraken nakomt.

Je hebt een negatieve BKR-registratie

Je krijgt een negatieve BKR-registratie in de volgende gevallen:

• je hebt een betalingsachterstand;
• je hebt een aflossingsregeling voor je betalingsachterstand;
• andere (negatieve) bijzonderheden, bijvoorbeeld als je lening opgeëist is.

Een negatieve BKR-registratie verwijderen is lastig, maar je kunt altijd deze stappen doorlopen en zien waar je komt. In sommige gevallen heeft het wel zin om bezwaar te maken.

2. Verzoek tot verwijdering bij kredietverstrekker indienen

Ben je het niet eens met je registratie, of klopt er iets niet? Neem dan contact op met de verstrekker van je lening. Je kredietverstrekker heeft de kredietovereenkomst bij het BKR laten registreren. Daarom kan de verstrekker ook als enige die gegevens weer aanpassen of verwijderen. Schrijf een brief aan je kredietverstrekker waarin je toelicht waarom je registratie aangepast of verwijderd moet worden. De contactgegevens van de kredietverstrekker vind je vaak op hun website.

Noem in je verzoek aan de kredietaanbieder het volgende:

• ​De kredietovereenkomst waar het om gaat. 
• Uitleg waarom je het oneens bent met deze registratie. 
• Uitleg wat voor jou de gevolgen zijn van de BKR-registratie. 
• Andere handige documenten die je verzoek ondersteunen (bijvoorbeeld betaalbewijzen of andere bewijzen die je financiële situatie weergeven)

​3. Je ontvangt een reactie van je kredietaanbieder

Is je kredietverstrekker het eens met de aanpassingen? Dan geeft de verstrekker deze wijzigingen door aan het BKR. Het BKR verwerkt de aanpassingen binnen één werkdag. Het komt ook voor dat de kredietaanbieder het niet eens is met je verzoek. Je kunt dan akkoord gaan met de uitleg van je kredietaanbieder of verdere stappen ondernemen.

4. Je verzoek aan Kifid of de rechter voorleggen

Ben je niet akkoord met de uitleg van je kredietverstrekker? Dan kun je ervoor kiezen om online of per post een klacht in te dienen bij Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening) of de zaak aan een rechter voor te leggen. Doe dit binnen 3 maanden na ontvangst van de afwijzingsbrief van de bank of het bedrijf. Geen afwijzingsbrief ontvangen? Dan heb je tot een jaar na dato om een klacht in te dienen bij Kifid.