Waar meld je de schade?

Heb je autoschade en ben je via Independer verzekerd bij ASR, Nationale Nederlanden, Roxo, of Saeve? Dan kun je je schade online melden via Mijn Independer.

Mijn Independer

Let op: ben je ergens anders verzekerd? Dan kun je mobiel schade melden via mobielschademelden.nl of neem contact op met je verzekeraar.

Invloed van schade op je autoverzekering

Het eigen risico bij je autoverzekering is het gedeelte van de schade dat je zelf moet betalen. Sommige verzekeraars hebben autoverzekeringen zonder eigen risico, maar de meeste verzekeraars hanteren standaard een eigen risico van € 130 tot € 150.

Eigen risico bij schade

Autoschade heeft invloed op de premie van je autoverzekering. Maar heb je een jaar geen schade gehad? Dan beloont je autoverzekeraar je met korting op je premie. Dit heet no-claim korting. Verzekeraars gebruiken de bonus-malusladder om te bepalen hoeveel no-claim korting je precies krijgt.

Bonus-malusladder

Als je een schade meldt, wil je dat dit zo snel mogelijk opgelost wordt. Dat geldt natuurlijk ook voor de tegenpartij. De meeste schadeclaims worden direct opgelost, maar in sommige gevallen kan het toch wat langer duren.

Duur schadeclaim

Als je een autoverzekering hebt bouw je bij je autoverzekeraar schadevrije jaren op zolang je geen schades claimt die jouw schuld zijn. Hoe meer schadevrije jaren je hebt opgebouwd, hoe meer korting je krijgt op de premie van je autoverzekering. Deze korting noemen we de no-claim korting.

No-claimkorting

Heb je een ongeluk gehad door jouw schuld? Dan is de kans groot dat je meer premie voor je autoverzekering gaat betalen. Op deze pagina lees je wanneer de premieverhoging ingaat.

Premieverhoging na schade

Je bent betrokken geraakt bij een aanrijding waarvoor je aansprakelijk bent. Jouw verzekeraar heeft de tegenpartij betaald. Het schadebedrag valt misschien hoger uit dan je had verwacht. Hoe komt de hoogte van dit bedrag tot stand?

Bepaling schadebedrag

Ruitschade is er in verschillende soorten. Het kan variëren van een sterretje in je voorruit tot een ruit die compleet vervangen moet worden. Heb je ruitschade opgelopen? Dan kun je hier de schade melden.

Ruitschade

Stel dat je je auto beschadigd aantreft. Dat is natuurlijk heel vervelend. Doe dan altijd aangifte van de vernieling. Denk daarna goed na of je de schade wilt melden op je autoverzekering. In sommige gevallen is dit namelijk niet de beste keuze.

Vandalisme

Schade als gevolg van brand kun je vergoed krijgen als je een beperkt casco of volledig casco autoverzekering hebt afgesloten. Als je brandschade claimt, behoud je meestal je schadevrije jaren en daarmee ook korting op je premie.

Brandschade

Als je auto na een ongeval zo erg beschadigd is dat je er eigenlijk niet meer in kunt rijden, wordt je auto total loss verklaard. Lees hier welke (reparatie)kosten je vergoed krijgt bij je autoverzekering.

Total loss

Een eenzijdige schade is een botsing van je auto met een ander object. Zoals een paaltje of een boom. Er is dan dus geen andere weggebruiker betrokken bij het ongeluk.

Enkelzijdige schade

Als je schade hebt door een botsing met een andere weggebruiker wordt dat een tweezijdige schade genoemd. Je hebt dan te maken met een tegenpartij.

Tweezijdige schade

Verschillende soorten schadegevallen

Storm kan ook schade aan je auto veroorzaken. Denk bijvoorbeeld aan boomtakken die afbreken en op je auto terechtkomen. Stormschade wordt niet altijd vergoed door je autoverzekering.

Stormschade

Jaarlijks belanden ongeveer 750 Nederlanders met hun auto in het water. Heel vervelend, zeker als er iemand gewond raakt of zelfs overlijdt. Vaak zorgt zo'n ongeval ook voor flinke schade aan de auto.

Auto te water

Het kan iedereen overkomen: in plaats van benzine tank je diesel, of andersom. Kom je er tijdens het tanken achter dat je je auto volgooit met diesel in plaats van benzine?

Verkeerde brandstof getankt

Een dier aanrijden kan niet alleen een vervelende ervaring zijn, maar ook veel schade aan je auto veroorzaken. Kun je deze aanrijding claimen op je autoverzekering?

Aanrijding met een dier

Wanneer iemand als gevolg van een ongeval of bijvoorbeeld een medische fout lichamelijke en/of geestelijke schade oploopt, noemen we dit letselschade. Op deze pagina lees je hoe dit verzekerd is.

Letselschade

Schade aan je auto is nooit fijn. Helemaal niet als daar een fietser of voetganger bij betrokken is. Ben je betrokken geraakt bij een aanrijding met een fietser of voetganger? Dan kan de afhandeling van de schade vrij ingewikkeld zijn.

Aanrijding fietser of voetganger

Vergoeding per dekking

Ben je alleen WA verzekerd? Als iemand jou aansprakelijk stelt, dan moet je de schade melden. Ook als je zelf anders over de schuldvraag denkt of wanneer je denkt dat er geen schade is ontstaan. 

Heb je een rechtsbijstandverzekering? Dan kan je rechtsbijstandverzekeraar helpen met het verhalen van de schade. Schade aan je eigen voertuig is met een WA-dekking niet verzekerd.

​Diefstal

Diefstal van je auto valt niet onder de WA-dekking. Wel kun je via Independer een gratis diefstaldekking krijgen. Lees hier meer over de gratis diefstaldekking van Independer.

Heb je een WA + beperkt casco dekking? Afhankelijk van de schade moet je een van de volgende stappen ondernemen:

  • ruitschade kun je laten herstellen door een garage die aangesloten is bij je verzekeraar.
  • in het geval van diefstal kun je hier meer informatie vinden.
  • bij inbraak of vandalisme is aangifte bij de politie verplicht.
  • stormschade kun je meestal online bij je verzekeraar melden.

Na een aanrijding geldt hetzelfde als bij een WA-dekking:

Als iemand jou aansprakelijk stelt, dan moet je de schade melden. Ook als je zelf anders over de schuldvraag denkt of wanneer je denkt dat er geen schade is ontstaan. 

Is de andere partij aansprakelijk, dan kun je voor je schade gebruik maken van de kosteloze verhaalservice van Independer. Heb je een rechtsbijstandverzekering? Dan kan je rechtsbijstandverzekeraar helpen met het verhalen van de schade. Schade aan je eigen voertuig is met een WA-dekking niet verzekerd.

Met de WA + volledig casco dekking zijn vrijwel alle schades meeverzekerd. Wel zijn er een paar uitzonderingen, bijvoorbeeld als er opzet in het spel is of als je rijdt onder invloed.

  • ruitschade kun je laten herstellen door een garage die aangesloten is bij je verzekeraar.
  • in het geval van diefstal kun je hier meer informatie vinden.
  • bij inbraak of vandalisme is aangifte bij de politie verplicht.
  • stormschade kun je meestal online bij je verzekeraar melden.

Na een aanrijding zal de verzekeraar eerst het herstel van de auto regelen en daarna de schuldvraag bepalen. Als de schade volledig verhaald kan worden, krijg je ook het eigen risico terug dat je bij herstel van de auto betaald hebt.

Tips bij autoschade

  • Blijf vooral rustig en beleefd naar elkaar, en pak de schadeformulieren erbij
  • Waarschuw bij voorkeur de politie (in ieder geval altijd bij letsel van 1 van de betrokken partijen)
  • Noteer zoveel mogelijk namen en adressen van mogelijke getuigen (ook inzittenden zijn getuigen als ze 16 jaar of ouder zijn)
  • Erken geen aansprakelijkheid en doe geen uitspraken over de toedracht van de aanrijding. Laat dat aan de verzekeraars over.
  • Vul samen met de tegenpartij een Europees aanrijdingsformulier in. Het formulier bestaat uit twee delen. Iedere betrokkene heeft een eigen deel. Onderteken allebei de voor- en achterzijde van dit formulier.
  • Stuur je eigen gedeelte op naar Independer of je verzekeraar.
  • Je kunt een autoschade ook 24 uur per dag melden via mobielschademelden.nl
  • Moet jouw auto of die van de tegenpartij afgevoerd worden? Schakel dan de alarmdienst in. Het telefoonnummer van de alarmdienst vind je op je groene kaart.
  • Laat een inschatting van de schade door een reparateur maken en vermeld dit op de achterkant van het schadeformulier.

Het is niet altijd verstandig om (kleine) autoschades te claimen. Soms is het voordeliger om de schade zelf te betalen. Lees ook autoschade claimen of zelf betalen?

- Rianne, expert autoverzekeringen

Bronnen en expertise

Bij het samenstellen van deze pagina zijn de volgende bronnen geraadpleegd:

  • Verbond van Verzekeraars
  • Rijksoverheid
  • RDW

Informatie gecontroleerd door expert

expert
De informatie op deze pagina is gecontroleerd door expert autoverzekeringen Menno Dijcks. Hij is specialist op het gebied van autoverzekeringen en een veelgevraagd expert in de media. Bijvoorbeeld op AD, BN DeStem en AutoWeek.
De informatie op deze pagina is voor het laatst bijgewerkt op 14 juli 2023.

Disclaimer

Het gebruik van de informatie is volledig de verantwoordelijkheid van de lezer. Independer staat niet in voor eventuele juridische correctheid, volledigheid en effectiviteit. Bekijk voor meer informatie ook ons redactioneel beleid.

Awards